Lexmark B2236

Lexmark B2236

Funciones de la impresora: láser, únicamente impresión, blanco y negro

Lexmark B2236 Asistencia

Calidad de impresión baja
Páginas en blanco
Impresión oscura
Las líneas finas no se imprimen correctamente
Papel doblado o arrugado
Fondo gris
Márgenes incorrectos
Impresión clara
Impresión moteada y puntos
Curvatura del papel
Impresión torcida o inclinada
Páginas completamente negras
Imágenes o texto cortado
El tóner se difumina fácilmente
Bandas claras horizontales
Bandas claras verticales
Líneas blancas verticales
Bandas oscuras verticales
Líneas o rayas oscuras verticales
Rayas oscuras verticales con pérdida de impresión
Defectos recurrentes
Guía del usuario
Solución de problemas
Problemas de impresión
Calidad de impresión baja

Impresión oscura

Resuelva los problemas de impresión oscura reduciendo la intensidad del tóner o ajustando el valor del papel.
Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a
Configuración
>
Solución de problemas
>
Páginas de prueba de la calidad de impresión
. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
  1. Realice las siguientes pruebas:
    1. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible.
      Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
    2. Imprima el documento.
    ¿Es oscura la impresión?
    • Sí
      :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  2. Realice las siguientes pruebas:
    1. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora.
    2. Reduzca la intensidad del tóner.
      Desde el panel de control, vaya a
      Configuración
      >
      Imprimir
      >
      Calidad
      >
      Intensidad del tóner
      .
    3. Imprima el documento.
    ¿Es oscura la impresión?
    • Sí
      :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  3. Realice las siguientes pruebas:
    1. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
      • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
      • También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Vaya a
        Configuración
        >
        Papel
        >
        Configuración de la bandeja
        >
        Tipo/tamaño de papel
        .
    2. Imprima el documento.
    ¿Es oscura la impresión?
    • Sí
      :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  4. Compruebe si el papel tiene textura o acabados irregulares.
    ¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
    • Sí
      :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      Vaya al paso 6.
  5. Realice las siguientes pruebas:
    1. Sustituya el papel con textura por papel normal.
    2. Imprima el documento.
    ¿Es oscura la impresión?
    • Sí
      :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  6. Realice las siguientes pruebas:
    1. Cargue papel de un paquete nuevo.
      El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
    2. Imprima el documento.
    ¿Es oscura la impresión?
    • Sí
      :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  7. Realice las siguientes pruebas:
    1. Extraiga la unidad de imagen e insértela de nuevo.
      No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
      No toque el tambor fotoconductor que se encuentra debajo de la unidad de imagen. Si lo hace, podría afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.
    2. Imprima el documento.
    ¿Es oscura la impresión?
    • Sí
      :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  8. Realice las siguientes pruebas:
    1. Sustituya la unidad de imagen.
    2. Imprima el documento.
    ¿Es oscura la impresión?

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