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解决问题
进纸问题
当打印时信封封口
当打印时信封封口
遵从正确的信封存储环境以获得更好的打印效果。
执行以下测试:
使用已经存储在干燥环境中的信封。
使用高水分含量的信封打印会使封舌封住。
发送打印作业。
当打印时信封封口吗?
是
:
跳至下一步。
否
:
问题得以解决。
执行以下测试:
确认纸张类型被设置为“信封”。
从控制面板中,导览至
设置
>
纸张
>
进纸闸配置
>
纸张尺寸/类型
。
发送打印作业。
当打印时信封封口吗?
是
:
联系
客户支持
。
否
:
问题得以解决。