当打印时信封封口
遵从正确的信封存储环境以获得更好的打印效果。
- 执行以下测试：
- 使用已经存储在干燥环境中的信封。使用高水分含量的信封打印会使封舌封住。发送打印作业。当打印时信封封口吗？
- 是：跳至下一步。
- 否：问题得以解决。
- 执行以下测试：
- 确认纸张类型被设置为“信封”。从控制面板，导览至：设置>
>纸张>
>进纸闸配置>
>纸张尺寸/类型>发送打印作业。当打印时信封封口吗？- 是：联系客户支持。
- 否：问题得以解决。