无法打开 Embedded Web Server
无法访问打印机的 Embedded Web Server 吗? 检查 IP 地址或网络连接以解决问题。
- 检查打印机电源是否已打开。打印机是否处于打开状态?
- 是:跳至下一步。
- 否:打开打印机电源。
确认打印机 IP 地址是正确的。IP 地址显示为用小数点分隔的四组数字,例如 123.123.123.123。查看打印机 IP 地址:从主屏幕从网络/端口菜单中的 TCP/IP 部分通过打印网络设置页或菜单设置页,然后找到 TCP/IP 部分打印机 IP 地址正确吗?- 是:跳至下一步。
- 否:在地址字段中键入正确的打印机 IP 地址。
执行以下测试:检查您是否使用受支持的浏览器:- Internet Explorer® 11 或更高版本
- Microsoft Edge™
- Safari 6 或更高版本
- Google Chrome™ 版本 32 或更高版本
- Mozilla Firefox 版本 24 或更高版本
您的浏览器支持吗?- 是:跳至下一步。
- 否:安装受支持的浏览器。
检查网络连接是否工作。网络连接正常工作吗?- 是:跳至下一步。
- 否:请与您的管理员联系。
确认连接到打印机和打印服务器的电缆牢固。如需更多信息,请参阅随打印机附带的文档。电缆连接是否紧固?- 是:跳至下一步。
- 否:紧固电缆连接。
检查 Web 代理服务器是否被禁用了。Web 代理服务器被禁用了吗?- 是:跳至下一步。
- 否:请与您的管理员联系。