打印机不响应
打印机无法打印或扫描吗？ 检查电缆、电源线和打印驱动程序可以帮助您解决此问题。
- 检查电源线是否连接到电源插座。为避免火灾或电击危险，请将电源线连接到具有适当额定电压并正确接地的电源插座上，该插座应该靠近产品并且便于使用。打印机是否做出响应？
- 是：问题得以解决。
- 否：跳至下一步。
检查是否通过开关或断路器关闭了电源插座。是否通过开关或断路器关闭了电源插座？- 是：打开开关或重置断路器。
- 否：跳至下一步。
检查打印机电源是否已打开。打印机是否处于打开状态？- 是：跳至下一步。
- 否：打开打印机电源。
检查打印机是否处于“睡眠”或“休眠”模式。打印机是否处于“睡眠”或“休眠”模式？- 是：按下电源按钮来唤醒打印机。
- 否：跳至下一步。
检查是否将用于连接打印机和计算机的电缆插入到正确的端口中。是否将这些电缆插入到正确的端口中？- 是：跳至下一步。
- 否：将这些电缆插入到正确的端口中。
关闭打印机电源，安装硬件选件，然后打开打印机电源。如需更多信息，请参阅随该选件附带的文档。打印机是否做出响应？- 是：问题得以解决。
- 否：跳至下一步。
安装正确的打印驱动程序。打印机是否做出响应？- 是：问题得以解决。
- 否：跳至下一步。