不能从计算机扫描
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不能从计算机扫描

您无法使用计算机扫描文件？ 检查打印机与打印服务器的连接。

  1. 执行以下测试：
    1. 关闭打印机电源，等待大约 10 秒钟，然后重新打开。
    2. 重新发送扫描作业。
    能发送扫描作业吗？
    • 是
      ：
      问题得以解决。
    • 否
      ：
      跳至下一步。
  2. 执行以下测试：
    1. 请确保打印机与打印服务器之间的线缆连接牢固。
      如需更多信息，请参阅随打印机附带的设置文档。
    2. 重新发送扫描作业。
    能发送扫描作业吗？

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