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解决问题
直接连接和 USB 连接问题
USB/并行接口卡不能正常工作
USB/并行接口卡不能正常工作
执行以下测试:
安装 USB 或并行接口卡。如需更多信息,请参阅
安装内置方案端口
。
打印菜单设置页,然后检查 USB 或并行接口卡是否出现在“已安装功能”列表中。
USB 或并行接口卡出现在“已安装功能”列表中了吗?
是
:
跳至下一步。
否
:
检查你是否有支持的 USB 或并行接口卡。
其他打印机的 USB 或并行接口卡可能无法在本打印机上使用。
检查线缆与 USB 或并行接口卡的连接。
使用正确的电缆,然后确保它安全地连接到 USB 或并行接口卡。
USB 或并行接口卡是否正常工作?
是
:
问题得以解决。
否
:
联系
客户支持
。