不打印保密和其他挂起作业
如果打印机需要额外内存来处理其他挂起作业，则可以删除保密、校验、保留和重复打印作业。
- 打开打印机显示屏上的“挂起作业”文件夹，然后确认你的打印作业是否已在列表中。“挂起作业”文件夹是否列出了你的打印作业？
- 是：跳至下一步。
- 否：选择一个“打印并挂起”选项，然后重新发送打印作业。如需更多信息，请参阅打印挂起作业。
执行以下测试：- 打开打印属性文件夹。在“打印并挂起”对话框中，选择“保留重复文档”复选框。输入 PIN 码。
- 删除打印作业，然后再次发送它。
- 对于 PDF 文件，生成一个新的 PDF，然后再次打印。
如果你从 Internet 打印，打印机可能读取多个作业标题作为副本，并删除第一个作业以外的所有作业。对于 Windows 用户- 打开打印属性文件夹。
- 在“打印并挂起”对话框中，选择“保留重复文档”复选框。
- 输入 PIN 码。
对于 Macintosh 用户保存每个打印作业，为每个作业取不同的名称，然后将各个作业单独发送到打印机。作业打印了吗？- 是：问题得以解决。
- 否：跳至下一步。
删除部分挂起作业，释放更多的打印机内存。作业打印了吗？- 是：问题得以解决。
- 否：增加额外的打印机内存。