打印错误的字符

打印错误的字符

打印错误的字符

确保打印机未处于十六进制跟踪模式。

如果打印机显示屏上出现

十六进制就绪

，则关闭打印机，然后重新打开打印机以停用十六进制跟踪模式。

打印机处于十六进制跟踪模式？

是
：

停用十六进制跟踪模式。

否
：

跳至下一步。

执行以下测试：

从打印机控制面板，选择

标准网络

或

网络[x]

，然后将 SmartSwitch 设置为

开

。

重新发送打印作业。

打印错误的字符？

是
：

联系客户支持。

否
：

问题得以解决。