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解决打印问题
打印质量问题
打印机正在打印全黑页面
打印机正在打印全黑页面
执行以下测试:
移除并重新插入成像套件。
不要让成像套件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。
不要触摸成像套件的底部。这会损坏成像套件。
重新发送打印作业。
打印机是否在打印全黑页面?
是
:
跳至下一步。
否
:
问题得以解决。
更换成像套件,然后重新发送打印作业。
打印机是否在打印全黑页面?
是
:
联系
客户支持
。
否
:
问题得以解决。