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加载纸张和特殊介质
解决打印问题
打印质量问题
打印机正在打印全黑页面
打印机正在打印全黑页面
执行以下测试:
重新安装成像单元。
移除碳粉盒,然后移除成像单元。
不要让成像单元暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。
安装成像单元,然后安装碳粉盒。
重新发送打印作业。
打印机是否在打印全黑页面?
是
:
跳至下一步。
否
:
问题得以解决。
更换成像单元,然后重新发送打印作业。
打印机是否在打印全黑页面?
是
:
联系
客户支持
。
否
:
问题得以解决。