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O que saber sobre uma mudança nas políticas de impressão do Microsoft Windows e como a Lexmark está respondendo

A Microsoft está mudando a maneira como o Windows se comunica com as impressoras. Como resultado dessa mudança nas políticas de impressão, TODOS os fornecedores de impressão — inclusive a Lexmark — devem desenvolver soluções para permitir a funcionalidade completa de suas impressoras quando usadas com sistemas operacionais Windows. A mudança não entrará em vigor até 2027. Ela afetará TODOS os fornecedores de impressão, não apenas a Lexmark.

A Lexmark está desenvolvendo uma solução. Prevemos lançar nossa solução no 2º trimestre de 2025, bem antes da transição completa da Microsoft. As organizações precisam estar cientes de que uma habilitação da nova política do Windows antes do 2º trimestre do ano que vem causará mudanças significativas nas operações de suas impressoras. Os clientes devem consultar o representante da Lexmark ao considerar essa alteração.

Como a Política de Impressão da Microsoft está mudando?

A partir da atualização do Windows 11, versão 24H2, o Modo de Impressão Protegida do Windows (WPP) da Microsoft apresenta segurança avançada ao fazer a transição exclusivamente para Drivers de Classe IPP para impressão. Isso limita o uso de drivers tradicionais v3/v4. O WPP estará desabilitado por padrão até 2027 e deverá ser habilitado manualmente para permitir que as organizações tenham tempo de avaliar e se preparar para essa mudança no gerenciamento de impressão.

A Lexmark prevê o lançamento do aplicativo de suporte à impressão (PSA) no 2º trimestre de 2025 para o fornecimento de suporte total às funções avançadas de impressão da Lexmark em ambientes habilitados para o WPP.

O que os clientes da Lexmark devem fazer?

É altamente recomendável que você consulte seu representante Lexmark antes de tomar qualquer atitude.

O que acontece se o WPP estiver habilitado?

  • A ativação do WPP removerá todos os drivers v3/v4 existentes, as portas de impressão e as definições pré-configuradas das impressoras. Os clientes ainda conseguirão imprimir, mas a funcionalidade completa (incluindo opções de acabamento e controle de densidade de toner) será perdida. Uma reversão para drivers anteriores após habilitação do WPP poderá exigir a reinstalação manual completa dos drivers, um processo trabalhoso, já que essas configurações não são restauradas automaticamente.

  • O gerenciamento avançado de impressão por meio do Lexmark Cloud Print Management (CPM) e dos serviços de gerenciamento de impressão (MPS) será perdido já que o CPM e os MPS dependem desses drivers.

  • Sem o aplicativo de suporte à impressão (PSA) da Lexmark, o driver de classe IPP não tem controle granular sobre as configurações dos trabalhos de impressão, incluindo ajustes de densidade do toner, aumentando potencialmente o uso do toner para clientes de MPS. O PSA da Lexmark lidará com essas limitações, permitindo acesso total aos recursos de gerenciamento em nível de trabalho e controle de custos.

  • Empresas e ambientes de impressão dependentes de rede podem achar preferível permanecer com os drivers v3 tradicionais para garantia de um acesso consistente aos recursos avançados da Lexmark até a disponibilidade do PSA.

Novamente, recomendamos que você consulte seu representante Lexmark antes de tomar qualquer atitude.

A Lexmark está comprometida com o fornecimento de suporte aos nossos clientes durante essa transição para o WPP e continua trabalhando em estreita colaboração com a Microsoft. Nosso próximo aplicativo de suporte à impressão (PSA), previsto para o 2º trimestre de 2025, restaurará funcionalidades avançadas para uma integração perfeita em ambientes de WPP.

Em caso de dúvidas ou para obter assistência, entre em contato com o Suporte da Lexmark.