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Instrucciones de actualización de firmware (dispositivos antiguos)

Descripción general

Lexmark publica regularmente actualizaciones de firmware.  Mantener el firmware de la impresora actualizado es fundamental para mejorar su rendimiento o corregir problemas. 

Nota: Si las instrucciones no coinciden con la impresora, consulte las  instrucciones de actualización de firmware.

Cómo comprobar la versión de código de firmware de la impresora

Opción 1: Usando Embedded Web Server

Nota: Asegúrese de que la impresora esté conectada a la red.

  1. Abra un navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome u otro) e introduzca la dirección IP de la impresora.
  2. Haga clic en Informes.
  3. Haga clic en Dispositivo.
  4. Haga clic en Información del dispositivo.
  5. Busque Base.

Opción 2: Imprimiendo la página de valores del menú 

  1. Desde el panel de control de la impresora, seleccione Menú o Ajustes.
  2. Seleccione Informes.
  3. Seleccione Página de valores del menú para imprimir.
  4. En el informe impreso, en la sección Información del dispositivo, busque Base.

Opción 3: Visualizando desde la pantalla de la impresora

  1. Encienda la impresora.
  2. Anote la versión de código de firmware que aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Nota: La información solo aparece durante unos segundos.

Cómo descargar el firmware

  • Vaya a la página Controladores & descargas .
  • Introduzca el nombre del modelo de impresora y, a continuación, haga clic en Buscar Controladores & descargas.
  • En el menú Tipo, seleccione Firmware.
  • Haga clic en el archivo zip del paquete de firmware para descargarlo.
    • Nota: Los nombres de paquetes con “FMBC”, “Prescribe” o “IPDS” en el nombre son para tarjetas de opciones especiales. La mayoría de los clientes necesitarán el archivo zip sin estas designaciones especiales.
  • Acepte el acuerdo de licencia del usuario final.
  • Después de descargar el firmware, extraiga el archivo zip y, a continuación, localice el archivo de actualización del firmware (.fls).

Cómo actualizar el firmware mediante un archivo flash de firmware (.fls)

Opción 1: Usando Embedded Web Server

  1. Abra un navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome u otro) y, a continuación, introduzca la dirección IP de la impresora.
  2. Haga clic en Ajustes.
  3. Haga clic en Actualizar firmware.
  4. Haga clic en Seleccionar archivo.
  5. Desplácese hasta el archivo .fls descargado y selecciónelo.
  6. Haga clic en Enviar.

Opción 2: Usando una unidad flash

  1. Guarde el archivo de actualización de firmware (.fls) en una unidad flash (formato FAT32).
  2. Inserte la unidad flash en el puerto USB frontal de la impresora.
  3. El contenido de la unidad flash aparece automáticamente en la pantalla de la impresora. Si el archivo no aparece, seleccione Unidad USB en la pantalla de inicio.
  4. Busque y, a continuación, seleccione el archivo .fls.
  5. Seleccione Actualizar código.

Para obtener más opciones de actualización de firmware, contacte con el Soporte técnico de Lexmark.