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Lexmark MC2425

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Druckerfunktionen: Laser, Multifunktion, Farbe

Lexmark MC2425 Kundendienst

Das Faxdeckblatt kann nicht vom Computer gesendet werden

Befolgen Sie diese grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Sie das Faxdeckblatt nicht vom Computer aus senden können.
  1. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber aktualisiert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren der Druckersoftware.
    2. Senden Sie die Faxnachricht.
    Können Sie das Faxdeckblatt senden?
    • Ja
      :
      Das Problem wurde behoben.
    • Nein:
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  2. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Öffnen Sie im Dokument, das Sie faxen möchten, das Dialogfeld Drucken.
    2. Wählen Sie den Drucker, und klicken Sie dann auf
      Eigenschaften
      ,
      Voreinstellungen
      ,
      Optionen
      oder
      Einrichtung
      .
    3. Klicken Sie auf
      Faxen
      , und deaktivieren Sie dann
      Einstellungen vor dem Faxen immer anzeigen
      .
    4. Senden Sie die Faxnachricht.
    Können Sie das Faxdeckblatt senden?
    • Ja
      :
      Das Problem wurde behoben.
    • Nein:
      Wenden Sie sich an den Kundensupport.