Yazıcı hata kodları

Yazıcı hata kodları

Aşağıdaki tablo, yazıcı ekranınızda gördüğünüz hata kodlarını anlamanıza ve çözmenize yardımcı olur.
Hata kodları
Hata mesajı
Çözüm
2.01
Sarf malzemesi gerekiyor.
İşi İptal Et
ögesini seçin ve gereken sarf malzemesini sipariş edin. Daha fazla bilgi için “Parça ve sarf malzemeleri sipariş etme” adlı bölüme bakın.
3.01
Standart çıkış kutusu dolu.
Çıkış kutusundaki kağıtları çıkarın, ardından
Devam
ögesini seçin.
3.02, 3.03, 3.04
[x] kutusundan kağıt çıkarın.
Çıkış kutusundaki kağıtları çıkarın, ardından
Devam
ögesini seçin.
7.13, 7.23, 7.33, 7.43
[x] no.lu tepsiyi takın.
Belirtilen tepsiyi takın.
8.01
Ön kapağı kapatın.
Bakım gerçekleştirilmediği sürece ön kapağı kapalı tutun.
8.02, 8.03, 8.04, 8.05, 8.08, 8.10, 8.11
[x] kapağını kapatın.
Bakım gerçekleştirilmediği sürece belirtilen kapağı kapalı tutun.
8.06
1500 kağıtlık gözü yeniden takın.
Tepsinin yazıcıya doğru şekilde yerleştirildiğinden emin olun.
8.07
Zımba sonlandırıcıyı tekrar takın.
Tutucunun yazıcıya doğru şekilde yerleştirildiğinden emin olun.
8.08
F kodlu kağıt aktarıcı kapağı kapatın.
Bakım gerçekleştirilmediği sürece kapağı kapalı tutun.
8.09
Kağıt aktarıcı kapağı G'yi kapatın.
9
Yazıcının yeniden başlatılması gerekti. Son iş tamamlanmamış olabilir.
Mesajı silmek ve yazdırmaya devam etmek
Devam
ögesini seçin.
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51, 11.81, 11.91
<source/>’e <type/> <size/> yükleyin.
Belirtilen tepsiye kağıt yükleyin. Daha fazla bilgi için “Kağıt ve özel ortam yükleme” adlı bölüme bakın.
11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.82, 11.92
<source/>’e <type/> <size/> <orientation/> yükleyin.
12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51, 12.91
<source/>’i <type/> <size/> olarak değiştirin.
Belirtilen tepsiyi dışarı çekin, kağıdı çıkarın ve doğru kağıt türünü ve boyutunu yükleyin. Daha fazla bilgi için “Kağıt ve özel ortam yükleme” adlı bölüme bakın.
12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.92
<source/>’i <type/> <size/> <orientation/> olarak değiştirin.
31.00
Delgeç kutusu bulunmuyor veya dolu.
  1. H kapağını açın.
  2. Delgeç kutusunu çıkarın.
    Delgeç kutusu dolmuşsa kutuyu boşaltın.
  3. Delgeç kutusunu takın.
  4. H kapağını kapatın.
31.35, 31.35A, 31.35B
Eksik veya yanıt vermeyen atık toner şişesini geri takın.
  1. Ön kapağı açın.
  2. Atık toner şişesini çıkarın.
    Tonerin dökülmesini önlemek için şişeyi dik konumda yerleştirin.
  3. Atık toner şişesini takın.
  4. Ön kapağı kapatın.
31.40z, 31.41z, 31.42z, 31.43z
Eksik veya yanıt vermeyen [color] toneri geri takın.
  1. Ön kapağı açın.
  2. Kartuşu çıkarın.
  3. Kartuşu takın.
  4. Ön kapağı kapatın.
31.60z
Eksik veya yanıt vermeyen siyah görüntüleme ünitesini geri takın.
  1. Ön kapağı açın.
  2. Toner kartuşlarını çıkarın.
  3. Atık toner şişesini çıkarın.
    Tonerin dökülmesini önlemek için şişeyi dik konumda yerleştirin.
  4. Görüntüleme kitini çıkarın.
    Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.
    Fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.
  5. Siyah görüntüleme ünitesinin kilidini açın ve üniteyi çıkarın.
  6. Siyah görüntüleme ünitesini takın ve yerine oturtun.
  7. Görüntüleme kitini tamamen oturana kadar itin.
  8. Atık toner şişesini takın.
  9. Toner kartuşlarını takın.
  10. Ön kapağı kapatın.
31.64z
Eksik, kablo bağlantısı kopmuş veya yanıt vermeyen renkli görüntüleme kitini yeniden takın.
  1. Ön kapağı açın.
  2. Toner kartuşlarını çıkarın.
  3. Atık toner şişesini çıkarın.
    Tonerin dökülmesini önlemek için şişeyi dik konumda yerleştirin.
  4. Görüntüleme kitini çıkarın.
    Görüntüleme kitini doğrudan ışığa maruz bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.
    Fotoğraf iletkeni tamburuna dokunmayın. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinin kalitesini etkileyebilir.
  5. Görüntüleme kitini tamamen oturana kadar itin.
  6. Atık toner şişesini takın.
  7. Toner kartuşlarını takın.
  8. Ön kapağı kapatın.
31.80z
Eksik veya yanıt vermeyen ısıtıcıyı yeniden takın.
  1. B kapağını açın.
    Yazıcının içi sıcak olabilir. Sıcak bir bileşenin neden olabileceği bir yaralanma riskini azaltmak için dokunmadan önce bileşenin soğumasını bekleyin.
  2. Kilidi açın, ardından ısıtıcıyı çıkarın.
  3. Isıtıcıyı takın ve yerine oturtun.
  4. B kapağını kapatın.
32.40z, 32.41z, 32.42z, 32.43z
Desteklenmeyen [color] toneri değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Toner değiştirme.
32.60z
Desteklenmeyen siyah görüntüleme ünitesini değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Siyah görüntüleme ünitesini değiştirme.
32.65z
Desteklenmeyen renkli görüntüleme kitini değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Renkli görüntüleme kitini değiştirme.
33.40z, 33.41z, 33.42z, 33.43z
Normal [color] toneri dolduruldu
Daha fazla bilgi için bkz. Normal [color] toneri dolduruldu.
33.60z
Orijinal olmayan siyah görüntüleme ünitesi, bkz. Kullanıcı Kılavuzu.
Daha fazla bilgi için bkz. Lexmark markalı olmayan sarf malzemesi.
33.64z
Orijinal olmayan renkli görüntüleme kiti, bkz. Kullanıcı Kılavuzu.
34.00
Kağıt çok kısa.
Kağıt boyutu ayarını tepsiye yüklü kağıda göre eşleştirmek için ayar yapın. Kontrol panelinden
Ayarlar
>
Kağıt
>
Tepsi
>
Yapılandırma
>
Kağıt Boyutu/Türü
bölümüne gidin.
34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50
[source] seçeneğini işaretleyin, kılavuzları ve yönlendirmeyi ayarlayın.
Belirtilen tepsiyi dışarı çekin ve sonra kağıdın doğru şekilde yüklendiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için “Kağıt ve özel ortam yükleme” adlı bölüme bakın.
34.90
Çok amaçlı besleyiciyi kontrol edin, kılavuzu ve yönlendirmeyi ayarlayın.
Kağıdın doğru yüklendiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için “Çok amaçlı besleyiciye yükleme” adlı bölüme bakın.
37.1
İşi harmanlamak için bellek yetersiz.
Aşağıdakilerden birini deneyin:
  • Depolanan işin bir kısmını yazdırmak ve kalan yazdırma işini harmanlamaya başlamak için
    Devam
    ögesini seçin.
  • Geçerli yazdırma işini iptal edin.
37.3
Bellek yetersiz, bekletilen bazı işler silindi.
Mesajı silmek ve yazdırmaya devam etmek
Devam
ögesini seçin.
38.1
Bellek dolu.
Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:
  • Mesajı silmek ve yazdırmaya devam etmek
    Devam
    ögesini seçin.
  • Geçerli yazdırma işini iptal edin.
  • Daha fazla yazıcı belleği takın.
  • Yazdırma işindeki sayfa sayısını azaltın.
39.1
Karmaşık sayfa, bazı veriler yazdırılamayabilir.
Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:
  • Mesajı silmek ve yazdırmaya devam etmek
    Devam
    ögesini seçin.
  • Geçerli yazdırma işini iptal edin.
  • Daha fazla yazıcı belleği takın.
  • Yazdırma işini yeniden yazdırmaya göndermeden önce işin karmaşıklığını ve boyutunu azaltın.
  • Yazdırma işindeki sayfa sayısını azaltın.
  • İndirilen yazı tiplerinin sayısını ve boyutunu azaltın.
  • Yazdırma işinden gereksiz yazı tiplerini veya makroları silin.
  • Yazdırma işindeki grafiklerin sayısını azaltın.
42.yyC, 42.yyK, 42.yyM, 42.yyY
[color] toneri değiştirin, yazıcı bölgesi uyuşmuyor.
43.40Y, 43.41Y, 43.42Y, 43.43Y
[color] toneri geri takın.
  1. Ön kapağı açın.
  2. Kartuşu çıkarın.
  3. Kartuşu takın.
  4. Ön kapağı kapatın.
43.40Z, 43.41Z, 43.42Z, 43.43Z
[color] toneri değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Toner değiştirme.
50
PPDS yazı tipi hatası.
Yazdırma işinde belirtilen PPDS yazı tipini yükleyin, ardından yazıcının alternatif yazı tipi aramasına izin vermek için
Devam
ögesini seçin.
51
Arızalı flash tespit edildi.
Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:
  • Flash belleği değiştirin.
  • Mesajı silmek ve yazdırmaya devam etmek
    Devam
    ögesini seçin.
  • Geçerli yazdırma işini iptal edin.
52
Flash bellekte kaynaklar için yeterli boş alan yok.
Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:
  • Mesajı silmek ve yazdırmaya devam etmek
    Devam
    ögesini seçin.
  • Flash bellekteki fontları, makroları ve diğer verileri silin.
  • Bir depolama sürücüsü takın.
    Önbelleğe daha önce kaydedilmemiş yüklenen fontlar ve makrolar silindi.
58.4
Hatalı çıkış seçeneği yapılandırması.
Yazıcıyı kapatın ve doğru kutuyu veya sonlandırıcıyı takın.
61
Bozuk diski çıkarın.
Arızalı depolama sürücüsünü değiştirin.
62
Disk dolu.
Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:
  • Mesajı silmek ve yazdırmaya devam etmek
    Devam
    ögesini seçin.
  • Depolama sürücüsünde depolanan yazı tiplerini, makroları ve diğer verileri silin.
  • Bir depolama sürücüsü takın.
63
Diski biçimlendirin.
Biçimlendirme, artık depolama sürücüsündeki tüm bilgileri siler.
Diski biçimlendirmek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
  1. Kontrol panelinden
    Ayarlar
    >
    Aygıt
    >
    Bakım
    >
    Servis Dışı Silme
    bölümüne gidin.
  2. Sabit diskteki tüm bilgileri sil
    ögesini, ardından
    SİL
    ögesini seçin.
71.4
Yazıcının saati yanlış.
Yazıcı zamanını yapılandırın. Kontrol panelinden
Ayarlar
>
Aygıt
>
Tercihler
>
Tarih ve Saat
>
Yapılandır
bölümüne gidin.
75.01
Secure Element algılandı.
Aşağıdakilerden birini yapın:
  • Takılı Secure Element'ı kullanın.
    Yazıcı mevcut tüm sertifikaları siler ve depolama sürücüsünü de silip yeniden biçimlendirebilir.
  • Yazıcıyı kapatın, ardından Secure Element'ı çıkarın.
75.02
Secure Element tanınmıyor.
75.03
Secure Element ile iletişim hatası.
Aşağıdakilerden birini yapın:
  • Secure Element'ı kullanmayı bırakın.
    Yazıcı mevcut tüm sertifikaları siler ve depolama sürücüsünü de silip yeniden biçimlendirebilir.
  • Yazıcıyı kapatın, Secure Element'ı çıkarın ve tekrar takın.
75.11
Secure Element güncellemesi başarısız oldu.
Aşağıdakilerden birini yapın:
  • Güncellemeyi yeniden deneyin.
  • Güncellemeyi iptal edin.
    Yazıcı, mevcut tüm sertifikaları ve depolama sürücüsünün içeriğini silebilir.
75.12
Secure Element güncellemesi tamamlanmadı.
Aşağıdakilerden birini yapın:
  • Yazıcıyı yeniden başlatın.
    Güncellemenin tamamlanması için 10 saniye bekleyin.
  • Güncellemeyi iptal edin.
    Yazıcı, mevcut tüm sertifikaları ve depolama sürücüsünün içeriğini silebilir.
80.01, 80.09
Bakım kiti azalmak üzere.
Mesajı silmek için
Devam
ögesini seçin.
80.11, 80.19
Bakım kiti az.
80.21, 80.29
Bakım kiti çok az.
80.31
Yazdırmaya devam etmek için bakım kitini değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Isıtıcıyı değiştirme.
80.31
Önerilen kullanım ömrü aşıldı. Bakım kitini değiştirin.
81.11
1500 kağıtlık göz silindir kiti düşük seviyede.
Mesajı silmek için
Devam
ögesini seçin.
81.31
1500 kağıtlık göz kitini değiştirin; önerilen kullanım ömrü aşıldı
.
Daha fazla bilgi için müşteri desteği ile iletişime geçin.
82.00, 82.02, 82.09
Atık toner şişesi neredeyse dolu.
Daha fazla bilgi için bkz. Atık toner şişesini değiştirme.
82.3, 82.32, 82.33, 82.39
Atık toner şişesini yerine takın.
83.1y
Aktarma modülü az.
Mesajı silmek için
Devam
ögesini seçin.
83.3y
Aktarma modülünü değiştirin, önerilen kullanım ömrü aşıldı.
Daha fazla bilgi için müşteri desteği ile iletişime geçin.
83.4y
Aktarma modülünü değiştirin.
83.20
Zımba kartuşu düşük seviyede.
Mesajı silmek için
Devam
ögesini seçin.
83.20
İç zımba S2 düşük seviyede.
83.20
Dış zımba S2 düşük seviyede.
83.30
Zımba toneri boş veya yok.
Aşağıdakilerden birini deneyin:
83.30
Zımba toneri S1 boş veya yok.
Aşağıdakilerden birini deneyin:
83.30
İç zımba toneri S2 boş veya yok.
Aşağıdakilerden birini deneyin:
83.30
Dış zımba toneri S2 boş veya yok.
84.01K, 84.03K, 84.09K
Siyah görüntüleme ünitesi azalmak üzere.
Mesajı silmek için
Devam
ögesini seçin.
84.11K, 84.13K, 84.19K
Siyah görüntüleme ünitesi az.
84.21C, 84.03C, 84.09C
Siyah görüntüleme ünitesi çok az.
84.01C, 84.03C, 84.09C
Renkli görüntüleme kiti azalmak üzere.
84.11C, 84.13C, 84.19C
Renkli görüntüleme kiti az.
84.21C, 84.23C, 84.29C
Renkli görüntüleme kiti çok az.
84.31, 84.33
Önerilen kullanım ömrü aşıldı. Siyah görüntüleme ünitesini değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Siyah görüntüleme ünitesini değiştirme.
84.31, 84.33
Önerilen kullanım ömrü aşıldı. Renkli görüntüleme kitini değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Renkli görüntüleme kitini değiştirme.
84.41, 84.43, 84.48
Yazdırmayı devam ettirmek için siyah görüntüleme ünitesini değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Siyah görüntüleme ünitesini değiştirme.
84.41, 84.43, 84.48
Yazdırmaya devam etmek için renkli görüntüleme kitini değiştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Renkli görüntüleme kitini değiştirme.
88.00[x], 88.07[x], 88.08[x], 88.09[x]
[Color] toner azalmak üzere.
Mesajı silmek için
Devam
ögesini seçin.
88.10[x], 88.17[x], 88.18[x], 88.19[x]
[Color] toner az.
88.20[x], 88.27[x], 88.28[x], 88.29[x]
[Color] toner çok az.
88.30[x], 88.37[x], 88.38[x]
[color] toneri değiştirin, tahmini <NUM/> sayfa kaldı.
Daha fazla bilgi için bkz. Toner değiştirme.
88.30[x], 88.37[x], 88.38[x]
[color] toneri değiştirin.
88.40[x], 88.47[x], 88.48[x]
[color] toneri değiştirin, 0 sayfa kaldı.
88.40[x], 88.47[x], 88.48[x]
[color] toneri değiştirin.
200.03, 200.05, 200.12, 200.13, 200.14, 200.15, 200.22, 200.23, 200.24, 200.25, 200.26, 200.32, 200.33, 200.34, 200.35, 200.36, 200.42, 200.43, 200.44, 200.45, 200.46, 200.52, 200.53, 200.54, 200.55, 200.56, 200.91, 201.91, 202.02, 202.03, 202.04, 202.05, 202.12, 202.13, 202.14, 202.15, 202.22, 202.23, 202.24, 202.25, 202.32, 202.33, 202.34, 202.35, 202.42, 202.43, 202.44, 202.45, 202.52, 202.53, 202.54, 202.55, 202.91, 202.93, 202.95, 231.03, 231.05, 231.13, 231.15, 231.23, 231.25, 231.33, 231.35, 231.43, 231.45, 231.53, 231.55, 231.91, 232.03, 232.05, 232.13, 232.15, 232.23, 232.25, 232.33, 232.35, 232.43, 232.45, 232.53, 232.55, 232.93, 232.94, 232.95, 240.05, 240.25, 240.35, 240.45, 240.55, 240.91, 240.95, 241.12, 241.14, 241.15, 241.91
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
Daha fazla bilgi için bkz. B kapağında kağıt sıkışması.
240.06
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
241.16, 241.82, 241.83, 241.84, 661.13, 661.84
[LOCATION/] konumunda kağıt yükleme hatası.
  1. Tepsi 1'i açın.
  2. Kağıt yığınını çıkarıp düzenleyin.
  3. Gerekirse kağıt kılavuzlarını ayarlayın.
  4. Tepsi 1'i yeniden yükleyin.
  5. Tepsi 1'i kapatın.
242.23, 242.25, 242.35, 242.45, 242.55, 242.91
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
242.33, 242.43, 243.33, 243.35, 243.36, 243.43, 243.35, 243.45, 243.45, 243.55, 243.91, 244.43, 244.45, 244.91
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
243.43, 243.53, 244.43, 244.45, 244.46, 244.91, 245.53, 245.56, 245.55, 245.91, 602.59, 664.43, 665.53
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
Daha fazla bilgi için bkz. 1500 kağıtlık gözde kağıt sıkışması.
400.11, 400.13, 400.15, 401.11, 401.13, 401.15, 404.19, 438.11, 438.21, 444.66, 450.21, 450.23, 450.25, 450.98, 450.99, 451.21, 451.23, 451.25, 452.66, 453.21, 453.23, 454.21, 454.23, 454.25, 457.21, 457.23, 457.25, 460.66, 461.66, 464.66, 465.66, 466.66, 467.66, 468.66, 469.66, 472.66, 477.66, 480.66, 483.66, 486.29, 504.11, 504.15, 505.11, 505.15, 514.19, 698.29
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
400.11, 400.13, 400.15, 401.11, 401.13, 401.15, 404.19, 438.11, 438.21, 442.66, 444.66, 445.66, 450.21, 450.23, 450.25, 451.21, 451.23, 451.25, 451.98, 451.99, 452.66, 453.21, 453.23, 453.25, 454.21, 454.23, 454.25, 457.21, 457.23, 457.25, 459.66, 460.66, 461.66, 462.66, 463.66, 464.66, 465.66, 466.66, 467.66, 468.66, 469.66, 470.66, 472.66, 473.66, 476.66, 477.66, 480.66, 483.66, 486.29, 490.66, 491.21, 491.25, 491.66, 493.21, 494.21, 492.66, 494.66, 495.66, 496.66, 497.66, 504.11, 504.15, 505.11, 505.15, 514.19, 698.29
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
Daha fazla bilgi için bkz. Kitapçık tutucuda kağıt sıkışması.
420.11, 420.13, 420.15, 420.99, 421.56, 422.56, 423.56, 424.56, 425.13, 425.15, 425.11, 426.11, 426.15, 428.56A, 428.56B, 431.56, 435.56, 438.11, 439.19, 461.56, 698.19
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
438.11, 500.11, 500.13, 500.15, 500.99, 502.11, 502.13, 502.15, 504.11, 504.13, 504.15, 505.13, 506.11, 506.13, 506.15, 507.11, 507.13, 507.15, 508.56, 509.56, 510.56, 511.56, 512.56, 513.56, 514.19, 698.19, 698.29
[LOCATION/] konumunda kağıt sıkışması.
602.29, 662.23
Tepsi 2'de kağıt yükleme hatası.
Daha fazla bilgi için bkz. 550 kağıtlık göze kağıt yerleştirme.
602.39, 663.33
Tepsi 3'de kağıt yükleme hatası.
602.49, 664.43
Tepsi 4'de kağıt yükleme hatası.
Daha fazla bilgi için bkz. 550 kağıtlık göze kağıt yerleştirme.