Bilgisayara tarama yapılamıyor

Bilgisayara tarama yapılamıyor

Belgeleri tarayıp bilgisayarınıza kaydedemiyor musunuz? Aşağıdaki basit adımları izleyin.

  1. Bir kopyalama işi gerçekleştirin.
    Kopyalama işi başarılı oldu mu?
    • Evet
      :
      3. adıma gidin.
    • Hayır
      :
      Bir sonraki adıma geçin.
  2. Şu testleri gerçekleştirin:
    1. Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.
    2. Belgeyi tarayın.
    Belgeyi bilgisayara tarayabiliyor musunuz?
    • Evet
      :
      Sorun çözüldü.
    • Hayır
      :
      Bir sonraki adıma geçin.
  3. Şu testleri gerçekleştirin:
    1. Ağ Ayarları Sayfası'nı yazdırın. Kontrol panelinden şuraya gidin:
      Ayarlar
      >
      Raporlar
      >
      >
      Ağ Ayarları Sayfası
    2. Ağ durumunu kontrol edin.
    Yazıcı ağa bağlı mı?
    • Evet
      :
      5. adıma gidin.
    • Hayır
      :
      Bir sonraki adıma geçin.
  4. Şu testleri gerçekleştirin:
    1. Yazıcıyı ağa bağlayın.
    2. Belgeyi tarayın.
    Belgeyi bilgisayara tarayabiliyor musunuz?
    • Evet
      :
      Sorun çözüldü.
    • Hayır
      :
      Bir sonraki adıma geçin.
  5. Şu testleri gerçekleştirin:
    1. Yazıcın ve bilgisayarın aynı ağa bağlı olduğundan emin olun.
    2. Belgeyi tarayın.
    Belgeyi bilgisayara tarayabiliyor musunuz?