Не удается выполнить сканирование с компьютера
  1. guides
  2. ru
  3. Руководство пользователя
  4. Поиск и устранение неисправностей
  5. Устранение неполадок сканера
  6. Не удается выполнить сканирование с компьютера

Не удается выполнить сканирование с компьютера

  1. Перед сканированием убедитесь, что принтер включен, и на дисплее принтера отображается сообщение
    Готов
    .
    Перед сканированием отображается сообщение
    Готов
    ?
    • Да
      :
      Перейдите к шагу 3.
    • Нет
      :
      Перейдите к следующему шагу.
  2. Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его.
    Отображается ли на дисплее сообщение об ошибке?
    • Да
      :
      Удалите сообщение об ошибке.
    • Нет
      :
      Перейдите к следующему шагу.
  3. Проверьте надежность подсоединения кабелей к принтеру и серверу печати.
    Для получения дополнительной информации см. документацию по настройке, входящую в комплект поставки принтера.
    Кабели надежно подключены к принтеру и серверу печати?

Этот сайт использует файлы "cookies" для различных целей, включая улучшение работы сайта, аналитики и рекламных сообщений. Продолжая просматривать сайт или нажимая опцию "Принять и закрыть", вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Для получения дополнительной информации прочитайте веб-страницу о файлах cookie.