Localizando informações sobre a impressora

Localizando informações sobre a impressora

Este guia relaciona as fontes de informações para a impressora, da configuração a solução de problemas.
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Instruções de configuração inicial
Consulte a documentação de configuração fornecida com a impressora.
  • Software da impressora
  • Driver de impressão ou de fax
  • Firmware da impressora
  • Utilitário
Acesse www.lexmark.com/downloads, procure o modelo da impressora e, no menu Tipo, selecione o driver, o firmware ou o utilitário de que você precisa.
  • Selecionando e armazenando papéis e mídias especiais
  • Carregamento de papel
  • Configuração das definições da impressora
  • Exibindo e imprimindo documentos e fotografias
  • Configurando e usando o software da impressora
  • Configurando a impressora na rede
  • Cuidados e manutenção da impressora
  • Solucionando problemas
Centro de Informações
– Acesse https://infoserve.lexmark.com.
Vídeos instrucionais – Acesse https://infoserve.lexmark.com/idv/.
Informações de ajuda para uso do software da impressora
Ajuda para os sistemas operacionais Microsoft Windows ou Macintosh - Abra o aplicativo ou programa de software da impressora e clique em
Ajuda
.
Clique em para visualizar as informações contextuais.
  • A ajuda é instalada automaticamente com o software da impressora.
  • Dependendo do sistema operacional, o software da impressora estará localizado na pasta de programas da impressora ou na área de trabalho.
  • Documentação
  • Suporte via bate-papo em tempo real
  • Suporte via e-mail
  • Suporte a voz
Selecione seu país ou sua região e depois seu produto para ver o site de suporte apropriado.
Você pode encontrar informações de contato de suporte para sua região ou seu país no site ou na garantia impressa fornecida com a impressora.
Tenha em mãos as seguintes informações ao entrar em contato com o suporte ao cliente:
  • Informações sobre segurança
  • Informações regulamentares
  • Informações de garantia
  • Informações ambientais
As informações de garantia variam de acordo com o país ou região:
  • Nos Estados Unidos
    — Consulte a Declaração de garantia limitada incluída na impressora ou visite https://support.lexmark.com.
  • Em outros países e regiões
    – Consulte a garantia impressa que acompanha a impressora.
Guia de informações sobre o produto
– Consulte a documentação fornecida com a impressora ou acesse https://support.lexmark.com.