Ocorreu um erro de aplicativo
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Ocorreu um erro de aplicativo

  1. Execute os testes a seguir:
    1. Abra o navegador da Internet e digite o endereço IP da impressora no campo de endereço.
      Caso não saiba o endereço IP da impressora, você poderá:
      • Veja o endereço IP na tela inicial da impressora.
      • Imprima uma página de configuração de rede ou a página de definições de menu e localize o endereço IP na seção TCP/IP.
      Um endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo, 123.123.123.123.
    2. Clique em
      Configurações
      >
      Aplicativos
      >
      Gerenciamento de aplicativos
      >
      guia
      Sistema
      >
      Log
      .
    3. No menu Filtro, selecione um status de aplicativo.
    4. No menu Aplicativo, selecione um aplicativo e clique em
      Enviar
      .
    É exibida uma mensagem de erro no log?
  2. Solucione o erro.
    O aplicativo está funcionando?

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