Kody błędów drukarki

Kody błędów drukarki

Poniższa tabela pomaga zrozumieć i rozwiązać problemy związane z kodami błędów, które są widoczne na wyświetlaczu drukarki.
Kody błędów
Komunikat o błędzie
Rozwiązanie
2.01
Wymagane materiały eksploatacyjne.
Wybierz opcję
Anuluj zadanie
i zamów potrzebne materiały eksploatacyjne. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Zamawianie części i materiałów eksploatacyjnych”.
3.01
Odbiornik standardowy jest zapełniony.
Wyjmij papier z odbiornika, a następnie wybierz polecenie
Kontynuuj
.
3.02, 3.03, 3.04
Wyjmij papier z odbiornika [x].
Wyjmij papier z odbiornika, a następnie wybierz polecenie
Kontynuuj
.
7.13, 7.23, 7.33,7.43
Włóż tacę [x].
Włóż wskazaną tacę.
8.01
Zamknij przednie drzwiczki.
Przednie drzwiczki można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.
8.02, 8.03, 8.04, 8.05, 8.08, 8.10, 8.11
Zamknij drzwiczki [x].
Wskazane drzwiczki można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.
8.06
Zamocuj z powrotem tacę na 1500 arkuszy.
Upewnij się, że taca jest prawidłowo zamocowana w drukarce.
8.07
Zamocuj ponownie zszywacz.
Upewnij się, że finiszer jest prawidłowo zamocowany w drukarce.
8.08
Zamknij pokrywę modułu transferu papieru F.
Pokrywę można otwierać jedynie podczas konserwacji.
8.09
Zamknij pokrywę modułu transferu papieru G.
9
Drukarka wymagała ponownego uruchomienia. Ostatnie zadanie może być niezakończone.
Wybierz opcję
Kontynuuj
, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51, 11.81, 11.91
Załaduj do <source/> <type/> <size/>.
Załaduj papier do wskazanego zasobnika. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Ładowanie papieru i nośników specjalnych”.
11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.82, 11.92
Załaduj do <source/> <type/> <size/> <orientation/>.
12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51, 12.91
Zmień <source/> na <type/> <size/>.
Wyciągnij wskazany zasobnik, wyjmij papier, a następnie załaduj odpowiedni typ i format papieru. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Ładowanie papieru i nośników specjalnych”.
12.12, 12.22, 12.32, 12.4212.92
Zmień <source/> na <type/> <size/> <orientation/>.
31.00
Brak lub zapełnienie pudła dziurkacza.
  1. Otwórz drzwiczki H.
  2. Usuń pudło dziurkacza.
    Jeśli pudło dziurkacza jest pełne, opróżnij je.
  3. Włóż pudło dziurkacza.
  4. Zamknij drzwiczki H.
31.35, 31.35A, 31.35B
Zainstaluj ponownie brakujący lub niereagujący pojemnik na zużyty toner.
  1. Otwórz przednie drzwiczki.
  2. Wyjmij pojemnik na zużyty toner.
    Aby uniknąć rozlania tonera, umieść butelkę w pozycji pionowej.
  3. Włóż pojemnik na zużyty toner.
  4. Zamknij przednie drzwiczki.
31.40z, 31.41z, 31.42z, 31.43z
Ponownie zainstaluj brakującą lub nieodpowiadającą kasetę z tonerem [color].
  1. Otwórz przednie drzwiczki.
  2. Wyjmij kasetę.
  3. Włóż kasetę.
  4. Zamknij przednie drzwiczki.
31.60z
Ponownie zainstaluj brakujący lub nieodpowiadający czarny moduł obrazujący.
  1. Otwórz przednie drzwiczki.
  2. Wyjmij kasety z tonerem.
  3. Wyjmij pojemnik na zużyty toner.
    Aby uniknąć rozlania tonera, umieść butelkę w pozycji pionowej.
  4. Wyjmij zestaw obrazujący.
    Nie wystawiaj zestawu obrazującego na bezpośrednie działanie światła. Długotrwałe działanie światła może negatywnie wpłynąć na jakość wydruku.
    Nie wolno dotykać bębna światłoczułego. Może to wpłynąć na jakość kolejnych zadań drukowania.
  5. Odblokuj, a następnie wyjmij czarny moduł obrazujący.
  6. Włóż czarny moduł obrazujący i zablokuj go we właściwym miejscu.
  7. Włóż zestaw obrazujący aż do pełnego osadzenia.
  8. Włóż pojemnik na zużyty toner.
  9. Włóż kasety z tonerem.
  10. Zamknij przednie drzwiczki.
31.64z
Ponownie zainstaluj brakujący, odłączony lub niereagujący kolorowy zestaw obrazujący.
  1. Otwórz przednie drzwiczki.
  2. Wyjmij kasety z tonerem.
  3. Wyjmij pojemnik na zużyty toner.
    Aby uniknąć rozlania tonera, umieść butelkę w pozycji pionowej.
  4. Wyjmij zestaw obrazujący.
    Nie wystawiaj zestawu obrazującego na bezpośrednie działanie światła. Długotrwałe działanie światła może negatywnie wpłynąć na jakość wydruku.
    Nie wolno dotykać bębna światłoczułego. Może to wpłynąć na jakość kolejnych zadań drukowania.
  5. Włóż zestaw obrazujący aż do pełnego osadzenia.
  6. Włóż pojemnik na zużyty toner.
  7. Włóż kasety z tonerem.
  8. Zamknij przednie drzwiczki.
31.80z
Ponownie zainstaluj brakującą lub nieodpowiadającą nagrzewnicę.
  1. Otwórz drzwiczki B.
    Wewnętrzne elementy drukarki mogą być gorące. W celu zmniejszenia ryzyka oparzenia, przed dotknięciem danej części należy odczekać, aż ostygnie.
  2. Odblokuj, a następnie wyjmij nagrzewnicę.
  3. Włóż nagrzewnicę i zablokuj ją we właściwym miejscu.
  4. Zamknij drzwiczki B.
32.40z, 32.41z, 32.42z, 32.43z
Wymień nieobsługiwaną kasetę z tonerem [color].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana kasety z tonerem.
32.60z
Wymień nieobsługiwany czarny moduł obrazujący.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana czarnego modułu obrazującego.
32.65z
Wymień nieobsługiwany kolorowy zestaw obrazujący.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana kolorowego zestawu obrazującego.
33.40z, 33.41z, 33.42z, 33.43z
Napełniony zwykły wkład [color]
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Napełniony zwykły wkład [color].
33.60z
Czarny zestaw obrazujący innego producenta, zobacz Podręcznik użytkownika.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Materiały eksploatacyjne producenta innego niż Lexmark.
33.64z
Kolorowy zestaw obrazujący innego producenta, zobacz Podręcznik użytkownika.
34.00
Za krótki papier.
Wybierz ustawienie rozmiaru papieru odpowiadające papierowi załadowanemu do zasobnika. Na panelu sterowania przejdź do
Ustawienia
>
Papier
>
Taca
>
Konfiguracja
>
Rozmiar/Typ papieru
.
34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50
Sprawdź [source], dostosuj prowadnice i orientację.
Wyciągnij wskazany zasobnik i upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Ładowanie papieru i nośników specjalnych”.
34.90
Sprawdź podajnik uniwersalny, dostosuj prowadnice i orientację.
Upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Ładowanie podajnika uniwersalnego”.
37.1
Za mało pamięci do sortowania zadań.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
  • Wybierz opcję
    Kontynuuj
    , aby wydrukować część zadania zapisaną w pamięci i rozpocząć sortowanie pozostałej części zadania.
  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.
37.3
Za mało pamięci, niektóre wstrz. zadania zostały usunięte.
Wybierz opcję
Kontynuuj
, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
38.1
Pamięć pełna.
Spróbuj następujących rozwiązań:
  • Wybierz opcję
    Kontynuuj
    , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.
  • Zainstaluj więcej pamięci drukarki.
  • Zmniejsz ilość stron w zadaniu wydruku.
39.1
Złożona strona, część danych może nie zostać wydrukowanych.
Spróbuj następujących rozwiązań:
  • Wybierz opcję
    Kontynuuj
    , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.
  • Zainstaluj więcej pamięci drukarki.
  • Zmniejsz złożoność i rozmiar zadania drukowania przed jego wysłaniem do ponownego drukowania.
  • Zmniejsz ilość stron w zadaniu wydruku.
  • Zmniejsz liczbę i rozmiar pobranych czcionek.
  • Usuń niepotrzebne czcionki lub makra z zadania drukowania.
  • Zmniejsz liczbę grafik w zadaniu drukowania.
42.yyC, 42.yyK, 42.yyM, 42.yyY
Wymień kasetę z tonerem [color], niedop. regionu drukarki.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana wkładu, niedopasowanie regionu drukarki.
43.40Y, 43.41Y, 43.42Y, 43.43Y
Ponownie zainstaluj kasetę z tonerem [color].
  1. Otwórz przednie drzwiczki.
  2. Wyjmij kasetę.
  3. Włóż nabój.
  4. Zamknij przednie drzwiczki.
43.40Z, 43.41Z, 43.42Z, 43.43Z
Wymień kasetę z tonerem [color].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana kasety z tonerem.
50
Błąd czcionki PPDS.
Zainstaluj czcionkę PPDS wskazaną w zadaniu drukowania, a następnie wybierz opcję
Kontynuuj
, aby drukarka mogła znaleźć zastępczą czcionkę.
51
Wykryto uszkodzoną pamięć flash.
Spróbuj następujących rozwiązań:
  • Wymień pamięć flash.
  • Wybierz opcję
    Kontynuuj
    , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
  • Anuluj bieżące zadanie drukowania.
52
Brak wolnego miejsca w pamięci flash dla zasobów.
Spróbuj następujących rozwiązań:
  • Wybierz opcję
    Kontynuuj
    , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
  • Usuń czcionki, makra oraz inne dane zapisane w pamięci flash.
  • Zainstaluj dysk pamięci.
    Załadowane czcionki i makra, które nie zostały wcześniej zapisane w pamięci flash, są usuwane.
58.4
Nieprawidłowa konfiguracja opcji wyjścia.
Wyłącz drukarkę, a następnie zainstaluj właściwy odbiornik lub finiszer.
61
Wyjmij uszkodz. dysk.
Wymień uszkodzony dysk pamięci.
62
Dysk zapełniony.
Spróbuj następujących rozwiązań:
  • Wybierz opcję
    Kontynuuj
    , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
  • Usuń czcionki, makra oraz inne dane zapisane na dysku pamięci.
  • Zainstaluj dysk pamięci.
63
Sformatuj dysk.
Formatowanie wymazuje teraz wszystkie informacje z dysku.
Aby sformatować dysk, należy wykonać następujące czynności:
  1. Z panelu sterowania przejdź do
    Ustawienia
    >
    Urządzenie
    >
    Konserwacja
    >
    Usuń dane przed utylizacją
    .
  2. Wybierz opcję
    Wyczyść wszystkie informacje na dysku twardym
    , a następnie wybierz
    KASUJ
    .
71.4
Godzina na drukarce jest niewłaściwa.
Skonfiguruj czas drukarki. Na panelu sterowania przejdź do
Ustawienia
>
Urządzenie
>
Preferencje
>
Data i godzina
>
Konfiguruj
.
75.01
Wykryto bezpieczny element.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
  • Użyj zainstalowanego bezpiecznego elementu.
    Drukarka usuwa wszystkie istniejące certyfikaty. Może również usunąć i ponownie sformatować dysk pamięci.
  • Wyłącz drukarkę i usuń bezpieczny element.
75.02
Nie rozpoznano bezpiecznego elementu.
75.03
Błąd komunikacji z bezpiecznym elementem.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
  • Zaprzestań korzystania z bezpiecznego elementu.
    Drukarka usuwa wszystkie istniejące certyfikaty. Może również usunąć i ponownie sformatować dysk pamięci.
  • Wyłącz drukarkę, usuń, a następnie zainstaluj bezpieczny element.
75.11
Niepowodzenie aktualizacji bezpiecznego elementu.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
  • Spróbuj ponownie zaktualizować.
  • Anuluj aktualizację.
    Drukarka może wykasować wszystkie dotychczasowe certyfikaty i zawartość dysku pamięci.
75.12
Nie ukończono aktualizacji bezpiecznego elementu.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
  • Uruchom ponownie drukarkę.
    Poczekaj 10 sekund na dokończenie aktualizacji.
  • Anuluj aktualizację.
    Drukarka może wykasować wszystkie dotychczasowe certyfikaty i zawartość dysku pamięci.
80,01, 80,09
Zestaw konserwacyjny bliski niskiego poziomu.
Wybierz opcję
Kontynuuj
, aby usunąć komunikat.
80,11, 80,19
Niski poziom zestawu konserwacyjnego.
80,21, 80,29
Bardzo niski poziom zestawu konserwacyjnego.
80.31
Aby kontynuować drukowanie, wymień zestaw konserwacyjny.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana nagrzewnicy.
80.31
Przekroczono zalecany czas eksploatacji, wymień zestaw konserwacyjny.
81.11
Niski poziom zestawu rolek tacy na 1500 arkuszy
Wybierz opcję
Kontynuuj
, aby usunąć komunikat.
81.31
Wymień zestaw rolek tacy na 1500 arkuszy, zalecany okres eksploatacji został przekroczony.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
82,00, 82,02, 82,09
Pojemnik na zużyty toner jest prawie pełny.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana pojemnika na zużyty toner.
82.3, 82.32, 82.33, 82.39
Wymień pojemnik na zużyty toner.
83.1y
Niski poziom modułu transferu.
Wybierz opcję
Kontynuuj
, aby usunąć komunikat.
83.3y
Wymień moduł transferu, został przekroczony zalecany czas eksploatacji.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
83.4y
Wymień moduł transferu.
83.20
Niski poziom zszywek w magazynku.
Wybierz opcję
Kontynuuj
, aby usunąć komunikat.
83.20
Niski poziom zszywek wewnętrznych S2.
83.20
Niski poziom zszywek zewnętrznych S2.
83.30
Magazynek ze zszywkami jest pusty lub brak magazynka.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
83.30
Magazynek ze zszywkami S1 jest pusty lub go brakuje.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
83.30
Magazynek ze zszywkami wewnętrznymi S2 jest pusty lub go brakuje.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
83.30
Magazynek ze zszywkami zewnętrznymi S2 jest pusty lub go brakuje.
84.01K, 84.03K, 84.09K
Prawie kończy się zestaw obrazujący czarny.
Wybierz opcję
Kontynuuj
, aby usunąć komunikat.
84.11K, 84.13K, 84.19K
Niski poziom modułu obrazującego czarnego.
84.21C, 84.03C, 84.09C
Bardzo niski poziom modułu obrazującego czarnego.
84.01C, 84.03C, 84.09C
Prawie kończy się zestaw obrazujący kolorowy.
84.11C, 84.13C, 84.19C
Niski poziom zestawu obrazującego kolorowego.
84.21C, 84.23C, 84.29C
Bardzo niski poziom zestawu obrazującego kolorowego.
84.31, 84.33
Przekroczono zalecany czas eksploatacji, wymień moduł obrazujący czarny.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana czarnego modułu obrazującego.
84.31, 84.33
Przekroczono zalecany czas eksploatacji, wymień zestaw obrazujący kolorowy.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana kolorowego zestawu obrazującego.
84.41, 84.43, 84.48
Wymień moduł obrazujący czarny, aby kontynuować drukowanie.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana czarnego modułu obrazującego.
84.41, 84.43, 84.48
Wymień zestaw obrazujący kolorowy, aby kontynuować drukowanie.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana kolorowego zestawu obrazującego.
88.00[x], 88.07[x], 88.08[x], 88.09[x]
[Color] toner w kasecie prawie się kończy.
Wybierz opcję
Kontynuuj
, aby usunąć komunikat.
88.10[x], 88.17[x], 88.18[x], 88.19[x]
[Color] niski poziom toneru w kasecie.
88.20[x], 88.27[x], 88.28[x], 88.29[x]
[Color] bardzo niski poziom toneru w kasecie.
88.30[x], 88.37[x], 88.38[x]
Wymień kasetę z tonerem [color], przybliżona pozostała liczba stron do wydrukowania: <NUM/>.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana kasety z tonerem.
88.30[x], 88.37[x], 88.38[x]
Wymień kasetę z tonerem [color].
88.40[x], 88.47[x], 88.48[x]
Wymień kasetę z tonerem [color], pozostało 0 stron do wydrukowania.
88.40[x], 88.47[x], 88.48[x]
Wymień kasetę z tonerem [color].
200.03, 200.05, 200.12, 200.13, 200.14, 200.15, 200.22, 200.23, 200.24, 200.25, 200.26, 200.32, 200.33, 200.34, 200.35, 200.36, 200.42, 200.43, 200.44, 200.45, 200.46, 200.52, 200.53, 200.54, 200.55, 200.56, 200.91, 201.91, 202.02, 202.03, 202.04, 202.05, 202.12, 202.13, 202.14, 202.15, 202.22, 202.23, 202.24, 202.25, 202.32, 202.33, 202.34, 202.35, 202.42, 202.43, 202.44, 202.45, 202.52, 202.53, 202.54, 202.55, 202.91, 202.93, 202.95, 231.03, 231.05, 231.13, 231.15, 231.23, 231.25, 231.33, 231.35, 231.43, 231.45, 231.53, 231.55, 231.91, 232.03, 232.05, 232.13, 232.15, 232.23, 232.25, 232.33, 232.35, 232.43, 232.45, 232.53, 232.55, 232.93, 232.94, 232.95, 240.05, 240.25, 240.35, 240.45, 240.55, 240.91, 240.95, 241.12, 241.14, 241.15, 241.91
Zacięty papier w [LOCATION/].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zacięcie papieru w drzwiczkach B.
240.06
Zacięty papier w [LOCATION/].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zacięcie papieru w podajniku uniwersalnym.
241.16, 241.82, 241.83, 241.84, 661.13, 661.84
Błąd ładowania papieru w [LOCATION/].
  1. Otwórz tacę 1.
  2. Wyjmij, a następnie ponownie ułóż stos papieru.
  3. W razie potrzeby dostosuj położenie prowadnic papieru.
  4. Ponownie załaduj tacę 1.
  5. Zamknij tacę 1.
242.23, 242.25, 242.35, 242.45, 242.55, 242.91
Zacięty papier w [LOCATION/].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zacięcie papieru w opcjonalnej tacy na 550 arkuszy.
242.33, 242.43, 243.33, 243.35, 243.36, 243.43, 243.35, 243.45, 243.45, 243.55, 243.91, 244.43, 244.45, 244.91
Zacięty papier w [LOCATION/].
243.43, 243.53, 244.43, 244.45, 244.46, 244.91, 245.53, 245.56, 245.55, 245.91, 602.59, 664.43, 665.53
Zacięty papier w [LOCATION/].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zacięcie papieru na tacy na 1500 arkuszy.
400.11, 400.13, 400.15, 401.11, 401.13, 401.15, 404.19, 438.11, 438.21, 444.66, 450.21, 450.23, 450.25, 450.98, 450.99, 451.21, 451.23, 451.25, 452.66, 453.21, 453.23, 454.21, 454.23, 454.25, 457.21, 457.23, 457.25, 460.66, 461.66, 464.66, 465.66, 466.66, 467.66, 468.66, 469.66, 472.66, 477.66, 480.66, 483.66, 486.29, 504.11, 504.15, 505.11, 505.15, 514.19, 698.29
Zacięty papier w [LOCATION/].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zacięty papier w finiszerze zszywająco-dziurkującym.
400.11, 400.13, 400.15, 401.11, 401.13, 401.15, 404.19, 438.11, 438.21, 442.66, 444.66, 445.66, 450.21, 450.23, 450.25, 451.21, 451.23, 451.25, 451.98, 451.99, 452.66, 453.21, 453.23, 453.25, 454.21, 454.23, 454.25, 457.21, 457.23, 457.25, 459.66, 460.66, 461.66, 462.66, 463.66, 464.66, 465.66, 466.66, 467.66, 468.66, 469.66, 470.66, 472.66, 473.66, 476.66, 477.66, 480.66, 483.66, 486.29, 490.66, 491.21, 491.25, 491.66, 493.21, 494.21, 492.66, 494.66, 495.66, 496.66, 497.66, 504.11, 504.15, 505.11, 505.15, 514.19, 698.29
Zacięty papier w [LOCATION/].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zablokowany papier w finiszerze do broszur.
420.11, 420.13, 420.15, 420.99, 421.56, 422.56, 423.56, 424.56, 425.13, 425.15, 425.11, 426.11, 426.15, 428.56A, 428.56B, 431.56, 435.56, 438.11, 439.19, 461.56, 698.19
Zacięty papier w [LOCATION/].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zacięcie papieru w finiszerze ze zszywaczem.
438.11, 500.11, 500.13, 500.15, 500.99, 502.11, 502.13, 502.15, 504.11, 504.13, 504.15, 505.13, 506.11, 506.13, 506.15, 507.11, 507.13, 507.15, 508.56, 509.56, 510.56, 511.56, 512.56, 513.56, 514.19, 698.19, 698.29
Zacięty papier w [LOCATION/].
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zacięcie papieru w module transferu papieru z opcją składania.
602.29, 662.23
Błąd ładowania papieru w tacy 2.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie tacy na 550 arkuszy.
602.39, 663.33
Błąd ładowania papieru w tacy 3.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj:
602.49, 664.43
Błąd ładowania papieru w tacy 4.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie tacy na 550 arkuszy.