Nie można uzyskać połączenia z Embedded Web Server

Nie można uzyskać połączenia z Embedded Web Server

Nie można połączyć z oprogramowaniem Embedded Web Server w drukarce? Sprawdź adres IP lub stan połączenia sieciowego, aby rozwiązać problem.

  1. Wykonaj następujące testy:
    1. Upewnij się, że drukarka jest Wł.ona.
    2. Uzyskaj dostęp do serwera Embedded Web Server (EWS) drukarki.
    Czy możesz otworzyć serwer EWS?
    • Tak
      :
      Problem został rozwiązany.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  2. Wykonaj następujące testy:
    1. Upewnij się, że adres IP drukarki jest poprawny.
      • Wyświetl adres IP na ekranie głównym.
      • Adres IP ma postać czterech liczb oddzielonych kropkami, na przykład 123.123.123.123.
    2. Uzyskaj dostęp do serwera EWS.
    Czy możesz otworzyć serwer EWS?
    • Tak
      :
      Problem został rozwiązany.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  3. Wykonaj następujące testy:
    1. Upewnij się, że zainstalowana jest obsługiwana przeglądarka:
      • Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej
      • Microsoft Edge
      • Safari w wersji 6 lub nowszej
      • Google Chrome wersja 32 lub nowsza
      • Mozilla Firefox w wersji 24 lub nowszej
    2. Uzyskaj dostęp do serwera EWS.
    Czy możesz otworzyć serwer EWS?
    • Tak
      :
      Problem został rozwiązany.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  4. Wykonaj następujące testy:
    1. Sprawdź, czy połączenie sieciowe działa.
      Jeśli połączenie nie działa, skontaktuj się z administratorem.
    2. Uzyskaj dostęp do serwera EWS.
    Czy możesz otworzyć serwer EWS?
    • Tak
      :
      Problem został rozwiązany.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  5. Wykonaj następujące testy:
    1. Sprawdź podłączenie kabli do drukarki i do serwera druku, aby upewnić się, że są one prawidłowo zamocowane. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z serwerem druku.
    2. Uzyskaj dostęp do serwera EWS.
    Czy możesz otworzyć serwer EWS?
    • Tak
      :
      Problem został rozwiązany.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  6. Wykonaj następujące testy:
    1. Sprawdź, czy serwery proxy są wyłączone.
      Jeśli serwery są wyłączone, skontaktuj się z administratorem.
    2. Uzyskaj dostęp do serwera EWS.
    Czy możesz otworzyć serwer EWS?