Kody błędów drukarki
Poniższa tabela pomaga zrozumieć i rozwiązać problemy związane z kodami błędów, które są widoczne na wyświetlaczu drukarki.
Kody błędów | Komunikat o błędzie | Rozwiązanie |
|---|---|---|
2.01 | Wymagane materiały eksploatacyjne. | Dotknij przycisku Anuluj zadanie i zamów potrzebne materiały eksploatacyjne. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Zamawianie części i materiałów eksploatacyjnych”. |
3.01 | Odbiornik standardowy jest zapełniony. | Wyciągnij papier z odbiornika, a następnie dotknij przycisku Kontynuuj . |
3.21, 3.22, 3.23, 3.24 | Wyjmij papier za tacą [x]. |
|
7.13, 7.23, 7.33,7.43, 7.53 | Włóż tacę [x]. | Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
8.01 | Zamknij przednie drzwiczki. | Przednie drzwiczki można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych. |
8.02, 8.03, 8.04, 8.05 | Zamknij drzwiczki [x]. | Wskazane drzwiczki można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych. |
8.06 | Zamontuj tacę 5. | Przesuń tacę w lewo, a następnie przesuń ją z powrotem na miejsce. |
8.07 | Zamknij pokrywę modułu transferu papieru F. | Pokrywę modułu transferu papieru F można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych. |
8.08 | Zamknij przednie drzwiczki zszywacza. | Przednie drzwiczki zszywacza można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych. |
8.09 | Zamknij górną pokrywę finiszera zszywająco-dziurkującego. | Górną pokrywę można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych. |
9.00 | Drukarka wymagała ponownego uruchomienia. Ostatnie zadanie może być niezakończone. | Dotknij przycisku Kontynuuj , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie. |
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51 | Załaduj do [source] [type] [size]. | Załaduj papier do wskazanego zasobnika. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Ładowanie papieru i nośników specjalnych” w Podręczniku użytkownika. |
11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52 | Załaduj do [source] [type] [size] [orientation]. | |
11.81, 11.91 | Załaduj do podajnika uniwersalnego [type] [size]. | Załaduj papier do podajnika uniwersalnego. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie nośników do podajnika uniwersalnego. |
11.82, 11.92 | Załaduj do podajnika uniwersalnego [type] [size] [orientation]. | |
12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51 | Zmień [source] na [type] [size]. | Wyciągnij wskazany zasobnik, wyjmij papier, a następnie załaduj odpowiedni typ i format papieru. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Ładowanie papieru i nośników specjalnych” w Podręczniku użytkownika. |
12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52 | Zmień [source] na [type] [size] [orientation]. | |
12.91 | Zmień podajnik uniwersalny na [type] [size]. | Wyjmij papier, a następnie załaduj odpowiedni typ i format papieru. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie nośników do podajnika uniwersalnego. |
12.92 | Zmień podajnik uniwersalny na [type] [size] [orientation]. | |
31.00 | Włóż pudło dziurkacza. |
|
31.35 | Zainstaluj ponownie brakujący lub niereagujący pojemnik na zużyty toner. |
|
31,40, 31,41, 31,42, 31,43 | Ponownie zainstaluj brakujący lub nieodpowiadający wkład [color]. |
|
31.60, 31.61, 31.62, 31.63 | Ponownie zainstaluj brakujący lub nieodpowiadający [color] bęben światłoczuły. |
|
32.40, 31.41, 31.42, 31.43 | Wymień nieobsługiwany wkład [color]. | Patrz sekcja Wymiana kasety z tonerem. |
32.60, 32.61, 32.62, 32.63 | Wymień nieobsługiwany bęben światłoczuły [color]. | Patrz sekcja Wymiana bębna światłoczułego. |
34.00 | Za krótki papier. | Wybierz ustawienie rozmiaru papieru odpowiadające papierowi załadowanemu do zasobnika. Z poziomu ekranu głównego dotknij kolejno opcji Ustawienia > Papier > Zasobnik > Konfiguracja > Rozmiar/Typ papieru . |
34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50 | Sprawdź [source], dostosuj prowadnice i orientację. | Wyciągnij wskazany zasobnik i upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Ładowanie papieru i nośników specjalnych” w Podręczniku użytkownika. |
34.90 | Sprawdź podajnik uniwersalny, dostosuj prowadnice i orientację. | Upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie nośników do podajnika uniwersalnego. |
37.10 | Za mało pamięci do sortowania zadań. | Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
37.30 | Za mało pamięci, niektóre wstrz. zadania zostały usunięte. | Dotknij przycisku Kontynuuj , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie. |
38.10 | Pamięć pełna. | Spróbuj następujących rozwiązań:
|
39.10 | Złożona strona, część danych może nie zostać wydrukowanych. | Spróbuj następujących rozwiązań:
|
51 | Wykryto uszkodzoną pamięć flash. | Spróbuj następujących rozwiązań:
|
52 | Brak wolnego miejsca w pamięci flash dla zasobów. | Spróbuj następujących rozwiązań:
|
55.1 | Błąd odczytu z napędu USB. Wyjmij urządzenie USB | Wyjmij napęd flash, aby kontynuować. |
55.2 | Błąd odczytu z koncentratora USB. Odłącz koncentrator. | Usuń koncentrator USB, aby kontynuować. |
55.3 | Odłącz i zmień tryb. | |
61 | Wyjmij uszkodz. dysk. | Wymień uszkodzony dysk pamięci. |
62 | Dysk zapełniony. | Spróbuj następujących rozwiązań:
|
63 | Sformatuj dysk. | Formatowanie wymazuje teraz wszystkie informacje z dysku. Aby sformatować dysk, wykonaj następujące czynności:
|
71.01 | Nie ustawiono nazwy faksu. Skontaktuj się z administratorem systemu. | Patrz sekcja Ustawianie funkcji faksu za pomocą faksu analogowego. |
71.02 | Nie ustawiono numeru faksu. Skontaktuj się z administratorem systemu. | |
71.03 | Analogowa linia telefoniczna nie jest podłączona do modemu. Faks Wył.ony. | Sprawdzić połączenie i przewód pod kątem sygnału. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ustawianie funkcji faksu za pomocą faksu analogowego. |
71.06 | Nie można nawiązać połączenia z serwerem faksu HTTPS . | Połączenie z serwerem HTTPS faksowania jest rozłączone. Sprawdź połączenie drukarki z Internetem. |
71.07 | Drukarka nie jest zarejestrowana na serwerze faksów HTTPS. | Upewnij się, że drukarka została dodana do listy urządzeń w portalu serwera HTTPS faksowania. Skontaktuj się z administratorem systemu. |
71.11 | Partycja faksu. | Partycja faksu nie działa. Skontaktuj się z administratorem systemu. |
71.12 | Pamięć pełna, nie można drukować faksów. | Wybierz opcję Drukuj wszystko , aby wydrukować wszystkie zapisane faksy. |
71.13 | Pamięć pełna. Nie można wysyłać faksów. | Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
71.40 | Godzina na drukarce jest niewłaściwa. | Skonfiguruj czas drukarki. Na ekranie głównym dotknij kolejno opcji Ustawienia > Urządzenie > Preferencje > Data i godzina > Konfiguruj . |
72.01 | Nie skonfigurowano serwera e-mail SMTP. Skontaktuj się z administratorem systemu. | Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
72.02 | Nie skonfigurowano serwera łączy sieciowych. Skontaktuj się z administratorem systemu. | Skontaktuj się z administratorem systemu. |
72.04 | Nie skonfigurowano formatu „Do:” serwera faksu. Skontaktuj się z administratorem systemu. | Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
80.21 | Bliskie zużycie zestawu konserwacyjnego. | Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat. |
81.31 | Wymień zestaw rolek, przekroczono zalecany czas eksploatacji. | Patrz sekcja Wymiana zestawu rolek podajnika ADF. |
82.22 | Poj. na zużyty toner prawie pełny. | Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat. |
83.20 | Mało lub brak zszywek. | Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
83.30 | Brak lub źle załadowane zszywki. | |
84.01 | [Color] Poziom modułu bębna światłoczułego jest prawie na wyczerpaniu. | Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat. |
84.11 | [Color] Poziom modułu bębna światłoczułego jest niski. | |
84.21 | [Color] Poziom modułu bębna światłoczułego jest bardzo niski. | |
84.31 | Wymień moduł bębna światłoczułego [color], przekroczono zalecany czas eksploatacji. | Patrz sekcja Wymiana bębna światłoczułego. |
86.23 | Wkrótce wymagana będzie konserwacja skanera. | Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat. |
86.33 | Wymień zestaw ADF, przekroczono zalecany czas eksploatacji. | Patrz sekcja Wymiana zestawu rolek podajnika ADF. |
87.20 | Pudło dziurkacza prawie pełne. | Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat. |
87.30 | Opróżnij pudło dziurkacza. |
|
88.00[x] | [Color] Prawie niski poziom toneru we wkładzie. | Dotknij opcji Kontynuuj , aby usunąć komunikat. |
88.10[x] | [Color] Niski poziom toneru we wkładzie. | |
88.20[x] | [Color] Bardzo niski poziom toneru we wkładzie. | |
200.03, 240.06 | Zacięcie papieru [jam header]. | Patrz sekcja Zacięcie papieru w podajniku uniwersalnym. |
200.16[x], 241.16a | Zacięcie papieru [jam header]. | Patrz sekcja Zacięcie papieru w zasobniku standardowym. |
200.26[x], 200.36[x], 200.46[x], 200.56a, 202.95[x], 242.26, 242.33, 242.43, 243.33, 243.36, 243,43, 244,43, 244,46 | Zacięcie papieru [jam header]. | Patrz sekcja Zacięcie papieru w zasobnikach opcjonalnych. |
200.56a, 245.53[x], 245,56 | Zacięcie papieru [jam header]. | Patrz sekcja Zacięcie papieru na tacy na 2000 arkuszy. |
200.95, 201.96, 202.93, 202.94, 221.93, 221.95, 232.93, 240.25, 240.35, 240.55 | Zacięcie papieru [jam header]. | Patrz sekcja Zacięcie papieru w drzwiczkach A. |
280.06 | Ponownie załaduj oryginały do ADF i uruchom zadanie. | Spróbuj następujących rozwiązań:
|
280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 282.11, 282.13, 282.15, 282.91, 282.93, 282.95, 283.11, 283.13, 283.15, 283.91, 283.93, 283.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10 | Zacięcie skanera. | Patrz sekcja Zacięcie papieru w automatycznym podajniku dokumentów. |
280.13Q, 280.15Q, 295.01Q, 680.20Q | Wymień zacięte oryginały. | Spróbuj następujących rozwiązań:
|
280.13K, 280.15K, 680.20K, 680.40K, 295.01K, | Ponownie załaduj oryginały i uruchom. | Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
420.11a, 420.13a, 420.15a, 420.15b, 420.54a, 420.54b, 425.13a | Zacięcie papieru [jam header]. | Patrz sekcja Zacięcie papieru w module wykańczającym ze zszywaczem. |
400.13, 400.13b, 420.13b, 420.15b, 420.54c, 450.23b, 450.91b, 451.33b, 454.23b, 454.25b, 457.25b | Zacięcie papieru [jam header]. | Patrz sekcja Zacięty papier w finiszerze zszywająco-dziurkującym. |
457.35b | Zacięcie papieru [jam header]. |
|