Nie można skanować do komputera

Nie można skanować do komputera

Czy nie możesz skanować dokumentów i zapisywać ich w komputerze? Wykonaj te czynności rozwiązywania problemów.
  1. Wykonaj zadanie kopiowania.
    Czy zadanie kopiowania powiodło się?
    • Tak
      :
      Przejdź do punktu 3.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  2. Wykonaj następujące testy:
    1. Wył. drukarkę, zaczekaj około 10 sekund, a następnie Wł. ją ponownie.
    2. Zeskanuj dokument.
    Czy możesz zeskanować dokument do komputera?
    • Tak
      :
      Problem został rozwiązany.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  3. Wykonaj następujące testy:
    1. Wydrukuj stronę konfiguracji sieci. Z panelu sterowania przejdź do
      Ustawienia
      >
      Raporty
      >
      Sieć
      >
      Strona konfiguracji sieci
      .
    2. Sprawdź stan sieci.
    Czy drukarka jest podłączona do sieci?
    • Tak
      :
      Przejdź do punktu 5.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  4. Wykonaj następujące testy:
    1. Podłącz drukarkę do sieci.
    2. Zeskanuj dokument.
    Czy możesz zeskanować dokument do komputera?
    • Tak
      :
      Problem został rozwiązany.
    • Nie
      :
      przejdź do następnego punktu.
  5. Wykonaj następujące testy:
    1. Sprawdź, czy drukarka i komputer są podłączone do tej samej sieci.
    2. Zeskanuj dokument.
    Czy możesz zeskanować dokument do komputera?