Nie można uzyskać połączenia z Embedded Web Server
Nie można połączyć z oprogramowaniem Embedded Web Server w drukarce? Sprawdź adres IP lub stan połączenia sieciowego, aby rozwiązać problem.
- Upewnij się, że drukarka jest Wł.ona.Czy drukarka jest Wł.ona?
- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Wł. drukarkę.
Upewnij się, że adres IP drukarki jest poprawny.- Wyświetl adres IP na ekranie głównym.
- Adres IP ma postać czterech liczb oddzielonych kropkami, na przykład 123.123.123.123.
Czy adres IP drukarki jest prawidłowy?- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:W pasku adresu należy wpisać prawidłowy adres IP drukarki sieciowej.
Wykonaj następujące testy:Sprawdź, czy korzystasz z obsługiwanej przeglądarki:- Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej
- Microsoft Edge
- Safari w wersji 6 lub nowszej
- Google Chrome™ wersja 32 lub nowsza
- Mozilla Firefox w wersji 24 lub nowszej
Czy wykorzystywana przeglądarka jest obsługiwana?- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Zainstaluj obsługiwaną przeglądarkę.
Sprawdź, czy połączenie sieciowe działa.Czy połączenie sieciowe działa?- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Skontaktuj się ze swoim administratorem.
Sprawdź podłączenie kabli do drukarki i do serwera druku, aby upewnić się, że są one prawidłowo zamocowane. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z drukarką.Czy kable są podłączone prawidłowo?- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Sprawdź połączenia kabli.
Sprawdź, czy serwery proxy są wyłączone.Czy serwery proxy są wyłączone?- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Skontaktuj się ze swoim administratorem.
Uzyskaj dostęp do Embedded Web Server.Czy uzyskano dostęp do Embedded Web Server?- Tak:Problem został rozwiązany.
- Nie:Skontaktuj się ze wsparciem klienta.