Nie można skanować przy pomocy komputera
Nie można skanować dokumentów za pomocą komputera? Sprawdź połączenie drukarki z serwerem druku.
- Wykonaj następujące testy:
- Wył. drukarkę, zaczekaj około 10 sekund, a następnie Wł. ją ponownie.Ponownie wyślij zadanie skanowania.Czy można przesłać zadanie skanowania?
- Tak:Problem został rozwiązany.
- Nie:przejdź do następnego punktu.
- Wykonaj następujące testy:
- Sprawdź prawidłowe podłączenie przewodów do drukarki i do serwera druku.Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji instalacyjnej dostarczonej z drukarką.Ponownie wyślij zadanie skanowania.Czy można przesłać zadanie skanowania?
- Tak:Problem został rozwiązany.
- Nie:Skontaktuj się ze wsparciem klienta.