Ciemne pionowe linie lub smugi
Usuń problem ciemnych pionowych linii pojawiających się podczas kopiowania, wysyłania faksu lub skanowania obrazu. Oto zalecane rozwiązania.
- Wykonaj następujące testy:
- W zależności od używanego systemu operacyjnego typ, teksturę i gramaturę papieru można ustawić za pomocą okna dialogowego Preferencje drukowania lub Drukowanie.
- Sprawdź, czy ustawiony typ papieru jest taki sam jak typ papieru załadowanego do zasobnika.
- Możesz także zmienić te ustawienia za pomocą panelu sterowania drukarki.
Wyślij ponownie zadanie drukowania.Czy na wydrukach nadal pojawiają się ciemne pionowe linie lub smugi?- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Problem został rozwiązany.
- Wykonaj następujące testy:
- Załaduj papier z nowego opakowania.Papier wchłonął wilgoć z powodu wysokiej wilgotności powietrza. Do chwili użycia papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu.Wyślij ponownie zadanie drukowania.Czy na wydrukach nadal pojawiają się ciemne pionowe linie lub smugi?
- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Problem został rozwiązany.
- Wykonaj następujące testy:
- Wyjmij, a następnie ponownie zainstaluj zespół lub zestaw obrazowania.Nie wystawiaj zespołu ani zestawu obrazowania na działanie światła słonecznego przez dłużej niż 10 minut. Długotrwałe działanie światła może negatywnie wpłynąć na jakość wydruku.W celu uniknięcia uszkodzeń nie dotykaj spodu zespołu ani zestawu obrazowania.Wyślij ponownie zadanie drukowania.Czy na wydrukach nadal pojawiają się ciemne pionowe linie lub smugi?
- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Problem został rozwiązany.
- Wymień zespół lub zestaw obrazujący, a następnie ponownie wyślij zadanie wydruku.Czy na wydrukach nadal pojawiają się ciemne pionowe linie lub smugi?
- Tak:Skontaktuj się ze wsparciem klienta.
- Nie:Problem został rozwiązany.