Problemy z zasobnikiem
- Wykonaj następujące testy:
- Wyciągnij podajnik, a następnie wykonaj jedną z poniższych czynności:
- Sprawdź, czy nie wystąpiło zacięcie papieru lub jego nieprawidłowe podawanie.
- Ustaw prowadnice zgodnie z rozmiarem papieru, korzystając ze znaczników rozmiaru, umieszczonych na dnie zasobnika.
- W przypadku drukowania na papierze o rozmiarze niestandardowym należy upewnić się, że prowadnice papieru są dosunięte do jego krawędzi.
- Upewnij się, że papier nie wykracza poza wskaźnik maksymalnego wypełnienia papierem.
- Należy się upewnić, że papier w zasobniku leży płasko.
Sprawdź, czy zasobnik zamyka się prawidłowo.Czy zasobnik działa?- Tak:Problem został rozwiązany.
- Nie:przejdź do następnego punktu.
- Wykonaj następujące testy:
- Wyłącz drukarkę, odczekaj około 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie.Wyślij ponownie zadanie drukowania.Czy zasobnik działa?
- Tak:Problem został rozwiązany.
- Nie:przejdź do następnego punktu.
- Wykonaj następujące testy:Sprawdź, czy zasobnik jest zainstalowany i rozpoznany przez drukarkę.Wydrukuj stronę z ustawieniami menu i sprawdź, czy zasobnik znajduje się na liście zainstalowanych funkcji.Czy zasobnik znajduje się na liście na stronie ustawień menu?
- Tak:przejdź do następnego punktu.
- Nie:Ponownie zainstaluj zasobnik. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji instalacyjnej dostarczonej z zasobnikiem.
Sprawdź, czy zasobnik jest dostępny w sterowniku drukarki.Może okazać się konieczne ręczne dodanie zasobnika w sterowniku drukarki, aby był ona dostępny dla zadań drukowania. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Dodawanie opcji dostępnych w sterowniku drukarki.Czy zasobnik jest dostępny w sterowniku drukarki?- Tak:Problem został rozwiązany.
- Nie:Skontaktuj się ze wsparciem klienta.