Nie można skanować do folderu sieciowego
Co zrobić, jeśli nie udało się zeskanować dokumentu i wysyłać go do folderu sieciowego.
Spróbuj następujących rozwiązań:
- Utwórz skrót do folderu sieciowego, a następnie zeskanuj dokument za pomocą skrótu. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Skanowanie do folderu sieciowego.
- Upewnij się, że ścieżka i format folderu sieciowego są prawidłowe. Na przykład, gdzie//server_hostname/foldername/pathjest w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN) lub adresem IP.server_hostname
- Upewnij się, że masz uprawnienia do zapisu w folderze sieciowym.
- Upewnij się, że drukarka i folder sieciowy są podłączone do tej samej sieci.
- Zaktualizuj skrót folderu sieciowego.
- Uruchom przeglądarkę, a następnie w polu adresu wpisz adres IP drukarki.
- Adres IP można znaleźć w górnej części wyświetlacza drukarki.
- Upewnij się, że drukarka i komputer są podłączone do tej samej sieci.
- Kliknij opcjęSkróty, a następnie wybierz skrót.Jeśli dostępnych jest wiele typów skrótów, wybierzFolder sieciowy.
- W poluŚcieżka udziałuwpisz ścieżkę folderu sieciowego. Na przykład,.//server_hostname/foldername/pathWpisując ścieżkę udostępniania, zawsze używaj ukośników.
- W menuUwierzytelnianiezaznacz metodę uwierzytelniania.Jeśli wybrana metodauwierzytelnianiato „Użyj przypisanej nazwy użytkownika i hasła”, w polach Nazwa użytkownika i Hasło wpisz swoje poświadczenia.
- KliknijZapisz.