Kan geen e-mails verzenden
Kunt u geen e-mails verzenden? Controleer de gegevens van uw SMTP-server.
- Controleer of de SMTP-instellingen voor e-mail juist zijn geconfigureerd. Zie De SMTP-instellingen voor e-mail configureren voor meer informatie.Kunt u een e-mail verzenden?
- Ja:Het probleem is opgelost.
- Nee:Ga naar de volgende stap.
Controleer of u het juiste wachtwoord gebruikt. Gebruik afhankelijk van uw e-mailserviceprovider uw accountwachtwoord, app-wachtwoord of verificatiewachtwoord. Zie De SMTP-instellingen voor e-mail configureren voor meer informatie.Kunt u een e-mail verzenden?- Ja:Het probleem is opgelost.
- Nee:Ga naar de volgende stap.
Controleer of de printer is verbonden met een netwerk en of het netwerk is verbonden met internet.Kunt u een e-mail verzenden?- Ja:Het probleem is opgelost.
- Nee:Neem contact op met de klantenondersteuning.