Donkere afdruk
Zijn uw afdrukken te donker? Pas de tonerintensiteit aan of plaats papier uit een nieuw pak.
Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af om de missende kleur vast te stellen. Navigeer vanaf het startscherm naar
Instellingen
>
Problemen oplossen
>
Testpagina's voor afdrukkwaliteit
.- Voer de volgende tests uit:
- Kleur aanpassen uitvoeren.Raak op het startschermInstellingen>Afdrukken>Kwaliteit>Advanced Imaging>Kleurcorrectie aan.Druk het document af.Is de afdruk te donker?
- Ja:Ga naar de volgende stap.
- Nee:Het probleem is opgelost.
- Voer de volgende tests uit:
- Verlaag de tonerintensiteit via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken, Afdrukken of Druk af, afhankelijk van het besturingssysteem.U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Navigeer vanaf het startscherm naarInstellingen>Afdrukken>Kwaliteit>Tonerintensiteit.Druk het document af.Is de afdruk te donker?
- Ja:Ga naar de volgende stap.
- Nee:Het probleem is opgelost.
- Voer de volgende tests uit:
- Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem.
- Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
- U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Navigeer vanaf het startscherm naarInstellingen>Papier>Ladeconfiguratie>Papierformaat/-soort.
Druk het document af.Is de afdruk te donker?- Ja:Ga naar de volgende stap.
- Nee:Het probleem is opgelost.
- Zorg dat het papier geen structuur of ruwe afwerking heeft.Drukt u af op papier met structuur of ruwe afwerking?
- Ja:Ga naar de volgende stap.
- Nee:Ga naar stap 6.
Voer de volgende tests uit:- Vervang papier met structuur of ruwe afwerking door normaal papier.Druk het document af.Is de afdruk te donker?
- Ja:Ga naar de volgende stap.
- Nee:Het probleem is opgelost.
- Voer de volgende tests uit:
- Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat gebruiken.Druk het document af.Is de afdruk te donker?
- Ja:Ga naar de volgende stap.
- Nee:Het probleem is opgelost.
- Vervang de beeldverwerkingseenheid en druk het document vervolgens af.Is de afdruk te donker?
- Ja:Neem contact op met de klantenondersteuning.
- Nee:Het probleem is opgelost.