Printerfoutcodes

Printerfoutcodes

De volgende tabel helpt u bij het begrijpen en oplossen van de foutcodes die op het display van uw printer worden weergegeven.
Foutcodes
Foutbericht
Oplossing
2.01
Wachten op supplies.
Selecteer
Taak annuleren
en bestel de benodigde voorraad. Zie voor meer informatie het gedeelte
Onderdelen en supplies bestellen
.
3.01
De standaardlade is vol.
Verwijder het papier uit de lade en selecteer vervolgens
Doorgaan
.
3.02, 3.03, 3.04
Verwijder papier uit lade [x].
Verwijder het papier uit de lade en selecteer vervolgens
Doorgaan
.
7.13, 7.23, 7.33,7.43
Plaats lade [x].
Plaats de aangegeven lade.
8.01
Sluit de voorklep.
Houd de voorklep gesloten, tenzij u onderhoud uitvoert.
8.02, 8.03, 8.04, 8.05, 8.08, 8.10, 8.11
Sluit de klep [x].
Houd de aangegeven klep gesloten, tenzij u onderhoud uitvoert.
8.06
Plaats de lade voor 1500 vel terug.
Zorg ervoor dat de lade goed aan de printer is bevestigd.
8.07
Plaats de nietfinisher terug.
Zorg ervoor dat de finisher goed aan de printer is bevestigd.
8.08
Sluit papiertransportklep F.
Houd de klep gesloten, tenzij u onderhoud uitvoert.
8.09
Sluit papiertransportklep G.
9
De printer moest opnieuw opstarten. De laatste taak is mogelijk niet voltooid.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51, 11.81, 11.91
Vul @@@source/### met @@@type/### @@@size/###.
Plaats papier in de aangegeven lade. Zie voor meer informatie het gedeelte
Papier en speciaal materiaal laden
.
11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.82, 11.92
Vul @@@source/### met @@@type/### @@@size/### @@@orientation/###.
12.11, 12.21, 12.31, 12.32, 12.41, 12.51, 12.91
Wijzig @@@source/### naar @@@type/### @@@size/###.
Trek de aangegeven lade eruit, verwijder het papier en plaats papier van het juiste formaat en de juiste soort. Zie voor meer informatie het gedeelte
Papier en speciaal materiaal laden
.
12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.92
Wijzig @@@source/### naar @@@type/### @@@size/### @@@orientation/###.
14.1, 14.2
[pick up text from 'data1' and 'data2 but not 'userMessage1' and 'userMessage2']
Schrijf het bericht op en neem vervolgens contact op met de systeembeheerder.
31.00
Perforatiebak ontbreekt of is vol.
  1. Open klep H.
  2. Verwijder de perforatiebak.
    Als de perforatiebak vol is, moet deze worden geleegd.
  3. Plaats de perforatiebak.
  4. Sluit klep H.
31.35, 31.35A, 31.35B
Plaats de ontbrekende of niet-reagerende toneroverloopfles terug.
  1. Open de voorklep.
  2. Verwijder de toneroverloopfles.
    Om te voorkomen dat u toner knoeit, plaatst u de fles rechtop.
  3. Plaats de toneroverloopfles.
  4. Sluit de voorklep.
31.40z, 43.40z
Plaats ontbrekende of niet-reagerende cartridge terug.
  1. Open de voorklep.
  2. Verwijder de cartridge.
  3. Plaats de cartridge.
  4. Sluit de voorklep.
31.60z
Plaats ontbrekende of niet-reagerende beeldverwerkingseenheid terug.
  1. Open de voorklep.
  2. Verwijder de tonercartridge.
  3. Verwijder de toneroverloopfles.
    Om te voorkomen dat u toner knoeit, plaatst u de fles rechtop.
  4. trek de steun voor de beeldverwerkingseenheid eruit.
    Raak de trommel van de fotoconductor niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
  5. Ontgrendel en verwijder dan de zwarte beeldverwerkingseenheid.
  6. Plaats de zwarte beeldverwerkingseenheid en vergrendel deze vervolgens.
  7. Plaats de steun voor de beeldverwerkingseenheid tot deze stevig vastzit.
  8. Plaats de toneroverloopfles.
  9. Plaats de tonercartridge.
  10. Sluit de voorklep.
31.80z
Plaats ontbrekend of niet-reagerend verhittingsstation terug.
  1. Open klep B.
    De binnenkant van de printer kan heet zijn. Om letsel te voorkomen, moet u een heet oppervlak eerst laten afkoelen voordat u het aanraakt.
  2. Ontgrendel en verwijder het verhittingsstation.
  3. Plaats het verhittingsstation en vergrendel het vervolgens.
  4. Sluit klep B.
32.40p
Plaats de gebruikte tonercartridge terug.
  1. Open de voorklep.
  2. Verwijder de tonercartridge.
  3. Plaats de tonercartridge.
  4. Sluit de voorklep.
32.40z
Vervang niet-ondersteunde cartridge.
Zie Een tonercartridge vervangen voor meer informatie.
32.60z
Vervang niet-ondersteunde beeldverwerkingseenheid.
33.40z
Opnieuw gevulde normale cartridge.
Zie Opnieuw gevulde normale cartridge voor meer informatie.
33.60z
Geen originele beeldverwerkingseenheid, zie de gebruikershandleiding.
Zie Supply van een ander merk dan Lexmark voor meer informatie.
34
Papier te kort.
Stel de instelling voor papierformaat in zodat het overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst. Navigeer vanaf het bedieningspaneel naar
Instellingen
###
Papier
###
Lade
###
Configuratie
###
Papierformaat/-soort
.
37.1
Onvoldoende geheugen om de taak te sorteren.
Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Selecteer
    Doorgaan
    aan om het opgeslagen gedeelte van de taak af te drukken en om de rest van de afdruktaak te sorteren.
  • Annuleer de huidige afdruktaak.
37.3
Onvoldoende geheugen, sommige onderbroken taken zijn verwijderd.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
38.1
Geheugen vol.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Selecteer
    Doorgaan
    om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
  • Annuleer de huidige afdruktaak.
  • Installeer meer printergeheugen.
  • Verminder het aantal pagina's van de afdruktaak.
39.1
Complexe pagina, bepaalde gegevens worden mogelijk niet afgedrukt.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Selecteer
    Doorgaan
    om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
  • Annuleer de huidige afdruktaak.
  • Installeer meer printergeheugen.
  • Verminder de complexiteit en de grootte van de afdruktaak voordat u deze opnieuw naar de printer stuurt.
  • Verminder het aantal pagina's van de afdruktaak.
  • Verminder het aantal en de grootte van gedownloade lettertypen.
  • Verwijder onnodige lettertypen of macro's uit de afdruktaak.
  • Verminder het aantal afbeeldingen van de afdruktaak.
42.yyK
Vervang cartridge, printerregio onjuist.
Zie Vervang cartridge, printerregio onjuist voor meer informatie.
43.40Y
Installeer cartridge opnieuw.
  1. Open de voorklep.
  2. Verwijder de cartridge.
  3. Plaats de cartridge.
  4. Sluit de voorklep.
43.40Z
Vervang cartridge.
Zie Een tonercartridge vervangen voor meer informatie.
50
PPDS-lettertypefout.
Installeer het PPDS-lettertype dat wordt vermeld in de afdruktaak en selecteer
Doorgaan
om de printer te laten zoeken naar het vervangende lettertype.
51
Beschadigde flash gedetecteerd.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Vervang het flashgeheugen.
  • Selecteer
    Doorgaan
    om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
  • Annuleer de huidige afdruktaak.
52
Onvoldoende ruimte in flashgeheugen voor bronnen.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Selecteer
    Doorgaan
    om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
  • Verwijder lettertypen, macro's en andere gegevens uit het flashgeheugen.
  • Installeer een opslagstation.
    Geladen lettertypen en macro's die niet eerder zijn opgeslagen in het flashgeheugen, worden verwijderd.
58.4
Onjuiste configuratie van de uitvoeroptie.
Schakel de printer uit en installeer vervolgens de juiste uitvoerlade of finisher.
61
Verwijder defecte schijf.
Vervang het defecte opslagstation.
62
Schijf vol.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Selecteer
    Doorgaan
    om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
  • Verwijder lettertypen, macro's en andere gegevens van het opslagstation.
  • Installeer een opslagstation.
63
Formatteer de schijf.
Als u nu formatteert, worden alle gegevens van het opslagstation gewist.
Ga als volgt te werk om de schijf te formatteren:
  1. Navigeer vanaf het bedieningspaneel naar
    Instellingen
    ###
    Apparaat
    ###
    Onderhoud
    ###
    Oud apparaat wissen
    .
  2. Selecteer
    Alle informatie op de vaste schijf opschonen
    en selecteer vervolgens
    WISSEN
    .
71.01
Naam faxstation is niet ingesteld. Raadpleeg de systeembeheerder.
Zie De faxfunctie instellen met analoge fax voor meer informatie.
71.02
Nummer faxstation is niet ingesteld. Raadpleeg de systeembeheerder.
71.03
Geen analoge telefoonlijn aangesloten op modem, fax is uitgeschakeld.
Controleer de verbinding en de lijn op een signaal. Zie De faxfunctie instellen met analoge fax voor meer informatie.
71.04
De analoge telefoonlijn is op de verkeerde poort aangesloten.
Koppel de telefoonlijn los en sluit deze aan op de LINE-poort.
71.06
Kan geen verbinding maken met HTTPS-faxserver.
Verbinding met HTTPS-faxserver is verbroken. Controleer de internetverbinding van de printer.
71.07
Printer is niet geregistreerd bij HTTPS-faxserver.
Controleer of de printer is toegevoegd aan de apparaatlijst in de HTTPS-faxserverportal. Raadpleeg de systeembeheerder.
71.11
Faxpartitie.
De faxpartitie werkt niet. Raadpleeg de systeembeheerder.
71.12
Geheugen vol: kan geen faxen afdrukken.
Selecteer
Alles afdrukken
om de faxen die zijn opgeslagen zoveel mogelijk af te drukken.
71.13
Geheugen vol. Kan geen faxen verzenden.
Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Ga verder en probeer de fax opnieuw te verzenden.
  • Scan het originele document één pagina per keer, kies het faxnummer en fax vervolgens het document.
71.4
Tijd van printer is onjuist.
De printertijd configureren. Navigeer vanaf het bedieningspaneel naar
Instellingen
###
Apparaat
###
Voorkeuren
###
Datum en tijd
###
Configureer
.
72.01
SMTP-server voor e-mail niet geconfigureerd. Raadpleeg de systeembeheerder.
Voer een van de volgende handelingen uit:
72.02
Webkoppelingsserver is niet ingesteld. Raadpleeg de systeembeheerder.
Neem contact op met de systeembeheerder.
72.04
Faxserver Naar Formaat niet ingesteld. Raadpleeg de systeembeheerder.
Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Configureer de instelling
    Naar formaat
    . Navigeer vanaf het bedieningspaneel naar
    Instellingen
    ###
    Fax
    ###
    Faxserverinstellingen
    ###
    Algemene faxinstellingen
    .
  • Neem contact op met de systeembeheerder.
75.01
Secure Element aangetroffen.
Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Gebruik het huidige Secure Element.
    De printer wist alle bestaande certificaten en wist en herformatteert mogelijk ook het opslagstation.
  • Schakel de printer uit en verwijder het Secure Element.
75.02
Secure Element niet herkend.
75.03
Fout bij communicatie met Secure Element.
Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Stop gebruik van het Secure Element.
    De printer wist alle bestaande certificaten en wist en herformatteert mogelijk ook het opslagstation.
  • Schakel de printer uit, verwijder het Secure Element en installeer het weer.
75.11
Update van Secure Element mislukt.
Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Probeer de update opnieuw.
  • Annuleer de update.
    De printer wist mogelijk alle bestaande certificaten en de inhoud van de opslagstation.
75.12
Update van Secure Element onvolledig.
Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Start de printer opnieuw.
    Wacht 10 seconden tot de update is voltooid.
  • Annuleer de update.
    De printer wist mogelijk alle bestaande certificaten en de inhoud van de opslagstation.
80.01, 80.09
Onderhoudskit raakt op.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te sluiten.
80.11, 80.19
Onderhoudskit bijna leeg.
80.21, 80.29
Onderhoudskit is bijna leeg.
80.31
Vervang onderhoudskit om door te gaan met afdrukken.
Zie Verhittingsstation vervangen voor meer informatie.
80.31
Vervang de onderhoudskit; aanbevolen levensduur overschreden.
81.11
Rolkit van lade voor 1500 vel bijna leeg.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te sluiten.
81.31
Vervang rolkit van lade voor 1500 vel, aanbevolen levensduur overschreden.
Neem voor meer informatie contact op met klantenondersteuning.
82.00, 82.02, 82.09
Toneroverloopfles is bijna vol.
Zie Toneroverloopfles vervangen voor meer informatie.
82.3, 82.32, 82.33, 82.39
Vervang de toneroverloopfles.
83.3y
Vervang overdrachtsmodule, aanbevolen levensduur overschreden.
Neem voor meer informatie contact op met klantenondersteuning.
83.4y
Vervang de overdrachtsmodule.
83.20
Nietcassette bijna leeg.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te sluiten.
83.20
Nietjes S2 aan de binnenkant zijn bijna leeg.
83.20
Nietjes S2 aan de buitenkant zijn bijna leeg.
83.30
Nietcassette is op of ontbreekt.
Voer een van de volgende handelingen uit:
83.30
Nietcassette S1 is leeg of ontbreekt.
Voer een van de volgende handelingen uit:
83.30
Nietcassette S2 aan de binnenkant is leeg of ontbreekt.
Voer een van de volgende handelingen uit:
83.30
Nietcassette S2 aan de buitenkant is leeg of ontbreekt.
84.01K, 84.03K, 84.09K
Beeldverwerkingseenheid bijna leeg.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te sluiten.
84.11K, 84.13K, 84.19K
Beeldverwerkingseenheid bijna leeg.
84.21K, 84.23K, 84.29K
Beeldverwerkingseenheid vrijwel leeg.
84.31, 84.33
Vervang de beeldverwerkingseenheid; aanbevolen levensduur overschreden.
84.41, 84.43, 84.48
Vervang de beeldverwerkingseenheid om door te gaan met afdrukken.
86.23
Scanneronderhoud spoedig vereist.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te sluiten.
86.33
Vervang de ADI-kit, aanbevolen levensduur overschreden.
Neem voor meer informatie contact op met klantenondersteuning.
88.00k, 88.07k, 88.08k, 88.09k
Cartridge raakt op.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te sluiten.
88.10k, 88.17k, 88.18k, 88.19k
Cartridge is bijna leeg.
88.20k, 88.27k, 88.28k, 88.29k
Cartridge vrijwel leeg.
88.30k, 88.37k, 88.38k
Vervang de cartridge, naar schatting nog circa @@@NUM/### pagina's te gaan.
Zie Een tonercartridge vervangen voor meer informatie.
88.30k, 88.37k, 88.38k
Vervang cartridge.
88.40k, 88.47k, 88.48k
Vervang cartridge, 0 pagina's resterend.
88.40k, 88.47k, 88.48k
Vervang cartridge.
200.03, 200.05, 200.12, 200.13, 200.14, 200.15, 200.22, 200.23, 200.24, 200.25, 200.26, 200.32, 200.33, 200.34, 200.35, 200.36, 200.42, 200.43, 200.44, 200.45, 200.46, 200.52, 200.53, 200.54, 200.55, 200.56, 200.91, 201.91, 202.02, 202.03, 202.04, 202.05, 202.12, 202.13, 202.14, 202.15, 202.22, 202.23, 202.24, 202.25, 202.32, 202.33, 202.34, 202.35, 202.42, 202.43, 202.44, 202.45, 202.52, 202.53, 202.54, 202.55, 202.91, 202.93, 202.95, 231.03, 231.05, 231.13, 231.15, 231.23, 231.25, 231.33, 231.35, 231.43, 231.45, 231.53, 231.55, 231.91, 232.03, 232.05, 232.13, 232.15, 232.23, 232.25, 232.33, 232.35, 232.43, 232.45, 232.53, 232.55, 232.93, 232.94, 232.95, 240.05, 240.25, 240.35, 240.45, 240.55, 240.91, 240.95, 241.12, 241.14, 241.15, 241.91
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
Zie Papier vastgelopen in klep B voor meer informatie.
240.06
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
241.16, 241.82, 241.83, 241.84, 661.13, 661.84
Fout bij papier laden in @@@LOCATION/###.
  1. Open lade 1.
  2. Verwijder de papierstapel en orden deze.
  3. Pas indien nodig de papiergeleiders aan.
  4. Plaats papier in lade 1.
  5. Sluit lade 1.
242.23, 242.25, 242.35, 242.45, 242.55, 242.91
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
242.33, 242.43, 243.33, 243.35, 243.36, 243.43, 243.35, 243.45, 243.45, 243.55, 243.91, 244.43, 244.45, 244.91
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
243.43, 243.53, 244.43, 244.45, 244.46, 244.91, 245.53, 245.56, 245.55, 245.91, 602.59, 664.43, 665.53
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
28X.13K, 28X.93K, 28X.15K, 28X.95K, 281.16K, 281.96K, 680.20K, 680.40K
Plaats alle originelen terug als u de taak opnieuw start.
Voer een van de volgende handelingen uit:
  • Start de taak opnieuw.
  • Annuleer de taak.
28X.13Q, 28X.93Q, 28X.15Q, 28X.95Q, 281.16Q, 281.96Q, 680.20Q
Plaats vastgelopen originelen terug bij hervatten taak.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Scannen vanaf de glasplaat.
  • Scannen vanuit de automatische documentinvoer.
  • De opdracht voltooien zonder verder te scannen.
  • Annuleer de taak.
280.06
Plaats originelen terug in ADI en start taak opnieuw.
280.11/280.91, 280.13/280.93, 280.15/280.95, 281.11/281.91, 281.15/281.95, 281.16/281.96, 284.11/284.91, 284.13/284.93, 284.15/284.95, 288.10/288.90, 295.01, 680.1, 680.2
Scannerstoring.
289.01
Kan niet communiceren met de scannerkaart.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te sluiten.
291.06
Sluit klep van de flatbed en plaats originelen bij het opnieuw starten van taak.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Scannen vanaf de glasplaat.
  • Scannen vanuit de automatische documentinvoer.
  • De opdracht voltooien zonder verder te scannen.
  • Annuleer de taak.
400.11, 400.13, 400.15, 401.11, 401.13, 401.15, 404.19, 438.11, 438.21, 444.66, 450.21, 450.23, 450.25, 450.98, 450.99, 451.21, 451.23, 451.25, 452.66, 453.21, 453.23, 454.21, 454.23, 454.25, 457.21, 457.23, 457.25, 460.66, 461.66, 464.66, 465.66, 466.66, 467.66, 468.66, 469.66, 472.66, 477.66, 480.66, 483.66, 486.29, 504.11, 504.15, 505.11, 505.15, 514.19, 698.29
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
400.11, 400.13, 400.15, 401.11, 401.13, 401.15, 404.19, 438.11, 438.21, 442.66, 444.66, 445.66, 450.21, 450.23, 450.25, 451.21, 451.23, 451.25, 451.98, 451.99, 452.66, 453.21, 453.23, 453.25, 454.21, 454.23, 454.25, 457.21, 457.23, 457.25, 459.66, 460.66, 461.66, 462.66, 463.66, 464.66, 465.66, 466.66, 467.66, 468.66, 469.66, 470.66, 472.66, 473.66, 476.66, 477.66, 480.66, 483.66, 486.29, 490.66, 491.21, 491.25, 491.66, 493.21, 494.21, 492.66, 494.66, 495.66, 496.66, 497.66, 504.11, 504.15, 505.11, 505.15, 514.19, 698.29
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
Zie Papier vastgelopen in de boekjesfinisher voor meer informatie.
420.11, 420.13, 420.15, 420.99, 421.56, 422.56, 423.56, 424.56, 425.13, 425.15, 425.11, 426.11, 426.15, 428.56A, 428.56B, 431.56, 435.56, 438.11, 439.19, 461.56, 698.19
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
438.11, 500.11, 500.13, 500.15, 500.99, 502.11, 502.13, 502.15, 504.11, 504.13, 504.15, 505.13, 506.11, 506.13, 506.15, 507.11, 507.13, 507.15, 508.56, 509.56, 510.56, 511.56, 512.56, 513.56, 514.19, 698.19, 698.29
Storingen of papierstoringen in @@@LOCATION/###.
602.29, 662.23
Fout bij laden van papier in lade 2.
Zie De lade voor 550 vel vullen voor meer informatie.
602.39, 663.33
Fout bij laden van papier in lade 3.
Zie een van de volgende bronnen voor meer informatie:
602.49, 664.43
Fout bij laden van papier in lade 4.
Zie De lade voor 550 vel vullen voor meer informatie.
680.1, 680.2
Scannerstoring.
680.20K
Plaats alle originelen terug als u de taak opnieuw start.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Selecteer
    Taak annuleren
    om het bericht te wissen en de scantaak te annuleren.
  • Selecteer
    Scannen vanaf de automatische invoer
    om direct door te gaan met het scannen via de ADF na de laatste voltooide scantaak.
  • Selecteer
    Scannen vanaf de flatbed
    om direct door te gaan met het scannen via de ADF na de laatste voltooide scantaak.
  • Selecteer
    Opdracht afmaken zonder nog te scannen
    om de laatste scantaak te voltooien.
  • Selecteer
    Taak opnieuw starten
    om de scantaak opnieuw te starten met dezelfde instellingen als de vorige scantaak.
680.20Q
Plaats vastgelopen originelen terug bij hervatten taak.
Probeer een of meer van de oplossingen:
  • Selecteer
    Taak annuleren
    om het bericht te wissen en de scantaak te annuleren.
  • Selecteer
    Scannen vanaf de automatische invoer
    om direct door te gaan met het scannen via de ADF na de laatste voltooide scantaak.
  • Selecteer
    Scannen vanaf de flatbed
    om direct door te gaan met het scannen via de ADF na de laatste voltooide scantaak.
  • Selecteer
    Opdracht afmaken zonder nog te scannen
    om de laatste scantaak te voltooien.
  • Selecteer
    Taak opnieuw starten
    om de scantaak opnieuw te starten met dezelfde instellingen als de vorige scantaak.
680.50
Scan mislukt.
Kan dit origineel niet scannen. Zie https://rulesforuse.org/ voor meer informatie.
Selecteer
Doorgaan
om het bericht te sluiten.
843.00
De flatbedscannerdrager kan de uitgangspositie niet bereiken.
Verwijder de transportschroef.