Vertrouwelijke en andere taken in de wachtrij worden niet afgedrukt
Hebt u problemen met het afdrukken van persoonlijke, beveiligde en vertrouwelijke documenten die in de afdrukwachtrij worden vastgehouden? Voer deze stappen uit om dit probleem op te lossen.
Probeer een of meer van de oplossingen:
- Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst metWachttakenworden weergegeven.Als de documenten niet worden weergegeven, drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wachttaken.
- Mogelijke indelingsfouten of ongeldige gegevens in de afdruktaak oplossen.
- Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
- Voor PDF-bestanden genereert u een nieuw bestand en drukt u het document daarna opnieuw af.
- Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere taaknamen als duplicaten leest.
- Windows-gebruikers: zorg ervoor datDubbele document bewarenis geselecteerd in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken.
- Macintosh-gebruikers: geef elke taak een andere naam.
- Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te maken.
- Installeer meer printergeheugen.