Codici di errore della stampante
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Codici di errore della stampante

La seguente tabella consente di comprendere e risolvere i codici di errore visualizzati sul display della stampante.
Codici di errore
Messaggio di errore
Soluzione
8,01
Chiudere tutti gli sportelli.
Tenere tutti gli sportelli chiusi se non si eseguono attività di manutenzione.
9,00
È stato necessario riavviare la stampante. L’ultimo processo potrebbe essere incompleto.
Toccare
Continua
 per annullare il messaggio e continuare a stampare.
11.11, 11.21, 11.31, 11.41
Caricare <source/> con <type/> <size/>.
Aprire il vassoio indicato, quindi caricare la carta. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento dei vassoi.
11.12, 11.22, 11.32, 11.42
Caricare <source/> con <type/> <size/> <orientation/>.
11,81
Caricare <source/> con <type/> <size/>.
Regolare le guide della carta, quindi caricare la carta. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento dell'alimentatore manuale.
11,82
Caricare <source/> con <type/> <size/> <orientation/>.
11,91
Caricare alimentatore multiuso con <type/> <size/>.
Aprire l'alimentatore multiuso, quindi caricare la carta. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento dell’alimentatore multiuso.
11,92
Caricare alimentatore multiuso con <type/> <size/> <orientation/>.
12,11
Modificare <source/> in <type/> <size/>.
Aprire il vassoio indicato, rimuovere la carta, quindi caricare il tipo e il formato di carta corretti. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento dei vassoi.
12,12
Modificare <source/> in <type/> <size/> <orientation/>.
12,91
Modificare l'alimentatore multiuso in <type/> <size/>.
Rimuovere la carta, quindi caricare il tipo e il formato di carta corretti. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento dell’alimentatore multiuso.
12,92
Modificare l'alimentatore multiuso in <type/> <size/> <orientation/>.
29,08
Rimuovere il materiale di imballaggio.
  1. Aprire lo sportello A.
  2. Rimuovere il materiale di imballaggio rosso dietro lo sportello anteriore.
  3. Aprire lo sportello B.
  4. Rimuovere il materiale di imballaggio vicino alle cartucce di toner.
  5. Chiudere lo sportello B, quindi chiudere lo sportello A.
31.35z
Reinstallare il contenitore del toner di scarto mancante o che non risponde.
  1. Aprire lo sportello A.
    L’area interna della stampante potrebbe essere molto calda. Per evitare infortuni, lasciare raffreddare la superficie dei componenti prima di toccarli.
  2. Aprire lo sportello B.
  3. Rimuovere il coperchio destro.
  4. Rimuovere il contenitore del toner di scarto.
  5. Allineare e poi inserire il contenitore del toner di scarto.
  6. Allineare, quindi fissare il coperchio destro.
  7. Chiudere lo sportello B, quindi chiudere lo sportello A.
31.40z, 31.41z, 31.42z, 31.43z
Reinstallare la cartuccia mancante o che non risponde [color].
  1. Aprire lo sportello B.
  2. Rimuovere la cartuccia.
  3. Inserire la cartuccia.
  4. Chiudere lo sportello B.
31.60z
Reinstallare il kit immagini nero mancante o che non risponde.
  1. Aprire lo sportello A.
    L’area interna della stampante potrebbe essere molto calda. Per evitare infortuni, lasciare raffreddare la superficie dei componenti prima di toccarli.
  2. Aprire lo sportello B.
  3. Rimuovere tutte le cartucce di toner.
  4. Rimuovere il coperchio destro.
  5. Rimuovere il contenitore del toner di scarto.
  6. Estrarre il kit immagini.
  7. Premere il kit immagini finché non è completamente inserito.
  8. Allineare e poi inserire il contenitore del toner di scarto.
  9. Allineare, quindi fissare il coperchio destro.
  10. Inserire le cartucce di toner.
  11. Chiudere lo sportello B, quindi chiudere lo sportello A.
31.65z
Reinstallare il kit immagini nero e a colori mancante, scollegato o che non risponde.
32.40z, 32.41z, 32.42z, 32.43z
Sostituire la cartuccia non supportata [color].
Per ulteriori informazioni, vedere Sostituzione di una cartuccia di toner.
32.65z
Sostituire il kit immagini nero e a colori non supportato.
Per ulteriori informazioni, vedere sostituzione del kit immagini.
33,40, 33,41, 33,42, 33,43
Cartuccia
[color]
 normale ricaricata.
Cartuccia [color] normale ricaricataCartuccia normale ricaricata.
33,65
Kit immagini nero e a colori non Lexmark, vedere la Guida per l'utente.
Per ulteriori informazioni, vedere Materiale di consumo non Lexmark.
37,1
Memoria insufficiente per fascicolare il processo.
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
  • Per stampare la parte del processo memorizzata e iniziare la fascicolazione della parte restante del processo, toccare
    Continua
    .
  • Annullare il processo di stampa corrente.
37,3
Memoria insufficiente, eliminati alcuni processi in attesa.
Toccare
Continua
 per annullare il messaggio e continuare a stampare.
38,1
Memoria piena.
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
  • Per annullare il messaggio, toccare
    Annulla processo
    .
  • Stampare il documento in più parti o inviarlo a un'altra stampante.
  • Installare altra memoria nella stampante.
39,1
Pagina complessa, alcuni dati potrebbero non essere stati stampati.
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
  • Toccare
    Continua
     per annullare il messaggio e continuare a stampare.
  • Annullare il processo di stampa corrente.
  • Installare altra memoria nella stampante.
  • Ridurre la complessità e le dimensioni del processo di stampa prima di inviarlo per la stampa.
    • Ridurre il numero di pagine del processo di stampa.
    • Ridurre il numero e le dimensioni dei font scaricati.
    • Eliminare eventuali font o macro non necessari dal processo di stampa.
    • Ridurre il numero di grafica del processo di stampa.
42.yy
Sostituire cartuccia [color], regione stampante non corrispondente.
43.40y, 43.41y, 43.42y, 43.43y
[Color] Problema della cartuccia.
  1. Aprire lo sportello B.
  2. Rimuovere la cartuccia di toner.
  3. Inserire la cartuccia di toner.
  4. Chiudere lo sportello B.
Se il problema persiste, sostituire la cartuccia.
43.40z, 43.41z, 43.42z, 43.43z
Sostituire cartuccia difettosa [color].
Per ulteriori informazioni, vedere Sostituzione di una cartuccia di toner.
55,1
Errore di lettura dell'unità USB. Rimozione dell'unità USB.
Rimuovere l'unità flash per continuare.
55,2
Errore di lettura hub USB. Rimuovere hub.
Rimuovere l'hub USB per continuare.
58
Troppi vassoi collegati. È possibile supportare solo <x/> vassoio/i.
  1. Spegnere la stampante.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica e quindi dalla stampante.
  3. Rimuovere uno o più vassoi.
  4. Collegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica e accendere la stampante.
per evitare il rischio di incendio o scosse elettriche, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra e con le specifiche adeguate, situata in prossimità dell’apparecchio e facilmente accessibile.
59
Vassoio [x] non compatibile.
  1. Spegnere la stampante.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica e quindi dalla stampante.
  3. Rimuovere il vassoio indicato.
  4. Collegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica e accendere la stampante.
per evitare il rischio di incendio o scosse elettriche, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra e con le specifiche adeguate, situata in prossimità dell’apparecchio e facilmente accessibile.
61
Rimuovere il disco difettoso.
Sostituire l’unità di archiviazione difettosa.
62
Disco pieno.
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
  • Per annullare il messaggio, toccare
    Continua
    .
  • Eliminare font, macro e altri dati memorizzati nell'unità di archiviazione intelligente.
  • Installare un'unità di archiviazione intelligente.
63
Eseguire la formattazione del disco.
La formattazione cancella tutte le informazioni dall’unità di archiviazione.
Per formattare il disco, effettuare le seguenti operazioni:
  1. Nella schermata iniziale, toccare
    Impostazioni
    >
    Periferica
    >
    Manutenzione
    >
    Cancellazione fuori servizio
    .
  2. Toccare
    Cancella tutte le info su disco fisso
     o
    Cancella unità di archiviazione intelligente
    , quindi toccare
    CANCELLA
    .
71,4
Ora stampante errata.
Per impostare l'ora corretta della stampante, procedere come indicato di seguito:
  1. Nella schermata iniziale, toccare
    Impostazioni
    >
    Periferica
    >
    Preferenze
    .
  2. Toccare
    Data e ora
    , quindi impostare l'ora corretta.
80,11
Kit manutenzione in esaurimento.
Per annullare il messaggio, toccare
Continua
.
80,21
Kit manutenzione praticamente esaurito.
84,01, 84,09
Livello del kit immagini nero e a colori quasi basso.
Per annullare il messaggio, toccare
Continua
.
84.11, 84.19
Livello del kit immagini nero e a colori basso.
84,21, 84,23, 84,29
Livello del kit immagini nero e a colori molto basso.
84.31, 84.33
Sostituire il kit immagini [color], superata la durata consigliata.
Per ulteriori informazioni, vedere sostituzione del kit immagini.
84.41, 84.43, 84.48
Sostituire il kit immagini [color] per riprendere la stampa.
88,00, 88,08, 88,09
[Color] cartuccia quasi in esaurimento.
Per annullare il messaggio, toccare
Continua
.
88,10, 88,18, 88,19
[Color] cartuccia in esaurimento.
88,20, 88,28, 88,29
[Color] cartuccia quasi esaurita.
88.30, 88.37, 88.38
Sostituire la cartuccia [color], pagine restanti stimate <num/>.
Per ulteriori informazioni, vedere Sostituzione di una cartuccia di toner.
Sostituire cartuccia [color].
88.40, 88.47, 88.48
Sostituire la cartuccia [color], 0 pagine rimanenti.
200.02, 200.03, 200.05, 200.06, 200.12, 200.13, 200.15, 200.16, 200.22, 200.23, 200.25, 200.32, 200.33, 200.35, 200.43, 200.45, 200.91, 200.99, 202.03, 202.04, 202.05, 202.13, 202.14, 202.15, 202.23, 202.24, 202.25, 202.33, 202.34, 202.35, 202.43, 202.44, 202.45, 202.91, 232.02, 232.03, 232.05, 232.12, 232.13, 232.15, 232.22, 232.23, 232.25, 232.32, 232.33, 232.35, 232.42, 232.43, 232.45, 232.92, 232.93, 232.95, 241.91
Inceppamento carta, [jam header]. [xxx.yy]
Per ulteriori informazioni, vedere Inceppamento carta nello sportello A.
241.05, 241.82, 241.83, 241.84, 241.91, 242.05, 242.06, 242.21, 242.22, 242.25, 242.26, 242.31, 242.32, 242.33, 242.35, 242.36, 242.43, 242.45, 242.70, 242.72, 242.91, 242.92, 242.93, 242.95, 243.31, 243.32, 243.35, 243.36, 243.41, 243.42, 243.43, 243.45, 243.70, 243.71, 243.72, 243.73, 243.74, 243.75, 243.76, 243.80, 243.81, 243.82, 243.83, 243.84, 243.85, 243.86, 243.91, 243.92, 243.93, 243.95, 243.96, 243.97, 244.45, 244.46, 244.70, 244.71, 244.72, 244.73, 244.74, 244.75, 244.76, 244.80, 244.81, 244.82, 244.83, 244.84 244.85, 244.86, 244.91, 244.92, 244.93, 244.95, 244.96, 244.97
Inceppamento carta, [jam header]. [xxx.yy]
Per ulteriori informazioni, vedere Inceppamento della carta nei vassoi.
242,05
Inceppamento carta, [jam header]. [xxx.yy]
Per ulteriori informazioni, vedere Inceppamento della carta nell’alimentatore multiuso.
251.xx
Inceppamento carta, [jam header]. [xxx.yy]
Per ulteriori informazioni, vedere Inceppamento della carta nell’alimentatore manuale.
200.16, 241.8y
Errore caricamento carta, [jam header]. [xxx.yy]
Per ulteriori informazioni, vedere Inceppamento della carta nei vassoi.

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