Cartuccia di toner mancante o che non risponde
Attenersi alla procedura descritta di seguito quando sul display della stampante viene visualizzato un messaggio di cartuccia di toner mancante o che non risponde.
- Effettuare le seguenti prove:
- Aprire lo sportello anteriore.Rimuovere e inserire la cartuccia di toner.La cartuccia di toner risulta mancante o non risponde?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata.se la cartuccia di toner non è supportata, installarne una supportata.La cartuccia di toner risulta mancante o non risponde?
- Sì:Contattare l’assistenza clienti.
- No:Il problema è stato risolto.