Pagine vuote o bianche
È possibile arrestare l'apparizione di pagine vuote o bianche nelle stampe verificando l'eventuale presenza di materiale di imballaggio nell'unità immagini e ridistribuendo il toner.
prima di risolvere il problema, stampare Stampa pagine prova qualità. Dal pannello di controllo accedere a 
per scorrere le impostazioni.
Impostazioni
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Risoluzione dei problemi
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Stampa pagine prova qualità
. Per i modelli di stampante senza schermo a sfioramento, premere per scorrere le impostazioni.- Effettuare le seguenti prove:
- Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata.se la cartuccia non è supportata, installarne una supportata.Stampare il documento.La stampante sta stampando pagine vuote o bianche?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Rimuovere l’unità immagini.non esporre l’unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L’eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.non toccare il tamburo sul fotoconduttore sotto l'unità immagini. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri.Verificare che l’unità immagini non sia danneggiata.assicurarsi che il contatto del tamburo del fotoconduttore non sia piegato o fuori posto.Agitare con decisione l’unità immagini per ridistribuire il toner.Inserire l’unità immagini.Stampare il documento.La stampante sta stampando pagine vuote o bianche?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
Sostituire la cartuccia di toner.La stampante sta stampando pagine vuote o bianche?- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
Sostituire l’unità immagini.La stampante sta stampando pagine vuote o bianche?- Sì:Contattare il Supporto clienti.
- No:Il problema è stato risolto.