Stampa scura
Risolvere i problemi di stampa scura attenendosi a questi passaggi.

prima di risolvere il problema, stampare Stampa pagine prova qualità. Dal pannello di controllo accedere a
per scorrere le impostazioni.
Impostazioni
>
Risoluzione dei problemi
>
Stampa pagine prova qualità
. Per i modelli di stampante senza schermo a sfioramento, premere
per scorrere le impostazioni.- Effettuare le seguenti prove:
- Eseguire la Regolazione colore.Dal pannello di controllo, accedere aImpostazioni>Stampa>Qualità>Advanced Imaging>Regolazione colore.Stampare il documento.La stampa è troppo scura?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- A seconda del sistema operativo in uso, ridurre l’intensità del toner nella finestra Preferenze di stampa o Stampa.È anche possibile modificare l’impostazione dal pannello di controllo della stampante. Accedere aImpostazioni>Stampa>Qualità>Intensità toner.Stampare il documento.La stampa è troppo scura?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- A seconda del sistema operativo in uso, specificare il tipo di carta nella finestra di dialogo Preferenze stampa o Stampa.
- Accertarsi che l’impostazione corrisponda al tipo di carta caricato.
- È anche possibile modificare l’impostazione dal pannello di controllo della stampante. Accedere aImpostazioni>Carta>Configurazione vassoi>Dimensioni/tipo carta.
Stampare il documento.La stampa è troppo scura?- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Verificare che la carta non abbia grana o finiture ruvide.Si sta stampando su carta con grana o ruvida?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Andare al passaggio 6.
Effettuare le seguenti prove:- Sostituire la carta con grana o ruvida con carta normale.Stampare il documento.La stampa è troppo scura?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Caricare una risma di carta nuova.la carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene utilizzata.Stampare il documento.La stampa è troppo scura?
- Sì:Contattare l’assistenza clienti.
- No:Il problema è stato risolto.