Non è possibile connettere la stampante alla rete Wi-Fi
- Accertarsi cheAdattatore attivosia impostato suAutomatico.Nella schermata iniziale, toccareImpostazioni>Rete/Porte>Panoramica sulla rete>Adattatore attivo>Auto.La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi?
- Sì:Il problema è stato risolto.
- No:Andare al passaggio successivo.
Verificare che sia selezionata la rete Wi-Fi corretta.alcuni router potrebbero condividere l’SSID predefinito.Si sta tentando di connettersi alla rete Wi-Fi corretta?- Sì:Andare al passaggio 4.
- No:Andare al passaggio successivo.
Connettersi alla rete Wi‑Fi corretta. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione della stampante a una rete Wi-Fi.La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi?- Sì:Il problema è stato risolto.
- No:Andare al passaggio successivo.
Controllare la modalità di protezione wireless.Nella schermata iniziale, toccareImpostazioni>Rete/Porte>Wireless>Modalità di protezione wireless.È stata selezionata la modalità di protezione wireless corretta?- Sì:Andare al passaggio 6.
- No:Andare al passaggio successivo.
Selezionare la modalità di protezione wireless corretta.La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi?- Sì:Il problema è stato risolto.
- No:Andare al passaggio successivo.
Accertarsi di aver immesso la password di rete corretta.Prendere nota degli spazi, dei numeri e delle lettere maiuscole nella password.La stampante riesce a connettersi alla rete Wi-Fi?- Sì:Il problema è stato risolto.
- No:Contattare l’assistenza clienti.