Linee o striature scure verticali
Controllare le impostazioni della carta nella finestra di dialogo di stampa e sulla stampante per ottenere stampe chiare. La reinstallazione o la sostituzione dell’unità immagini può aiutare inoltre a risolvere questo problema relativo alla qualità di stampa.
prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Dal pannello di controllo accedere a 
per scorrere le impostazioni.
Impostazioni
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Risoluzione dei problemi
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Stampa pagine prova qualità
. Per i modelli di stampante senza schermo a sfioramento, premere per scorrere le impostazioni.- Effettuare le seguenti prove:
- Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata.se la cartuccia di toner non è supportata, installarne una supportata.Stampare il documento.Sulle stampe sono presenti linee o striature scure verticali?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Rimuovere e reinstallare l’unità immagini.non esporre l’unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L’eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.non toccare il tamburo sul fotoconduttore sotto l'unità immagini. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri.Stampare il documento.Sulle stampe sono presenti linee o striature scure verticali?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Sostituire l’unità di acquisizione immagini.Stampare il documento.Sulle stampe sono presenti linee o striature scure verticali?
- Sì:Contattare l’assistenza clienti.
- No:Il problema è stato risolto.