Pagine vuote o bianche
Informazioni su come rimuovere e reinstallare l'unità o il kit di imaging per arrestare la stampa di pagine vuote o bianche.
prima di risolvere il problema, stampare le pagine campione della qualità per determinare il colore mancante. Nella schermata iniziale, toccare
Impostazioni
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Risoluzione dei problemi
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Pagine qualità stampa di base
.- Effettuare le seguenti prove:
- Rimuovere e reinstallare l'unità o il kit di imaging.Non esporre l'unità di acquisizione delle immagini o il kit di imaging alla luce diretta per più di 10 minuti. L’eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.Per evitare danni, non toccare la parte inferiore dell'unità di acquisizione delle immagini o del kit di imaging.Stampare un documento.La stampante continua a stampare pagine vuote o bianche?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Sostituire l'unità di imaging o il kit di imagingNon esporre l'unità di acquisizione delle immagini o il kit di imaging alla luce diretta per più di 10 minuti. L’eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.Per evitare danni, non toccare la parte inferiore dell'unità di acquisizione delle immagini o del kit di imaging.Stampare un documento.La stampante continua a stampare pagine vuote o bianche?
- Sì:Contattare il supporto clienti.
- No:Il problema è stato risolto.