Processo di acquisizione non riuscito
- Verificare i collegamenti dei cavi.Assicurarsi che il cavo Ethernet o USB sia collegato al computer e alla stampante.I cavi sono collegati saldamente?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Collegare i cavi correttamente.
Assicurarsi che il nome file non sia già in uso.Il nome file è già in uso?- Sì:Modificare il nome file.
- No:Andare al passaggio successivo.
Assicurarsi che il documento o la foto da acquisire non siano aperti in un’altra applicazione o utilizzati da un altro utente.Il file da acquisire è aperto in un’altra applicazione oppure è utilizzato da un altro utente?- Sì:Chiudere il file da acquisire.
- No:Andare al passaggio successivo.
Assicurarsi che la casella di controlloAssocia indicatore oraoSovrascrivi file esistentesia selezionata nelle impostazioni di configurazione della destinazione.La casella di controlloAssocia indicatore oraoSovrascrivi file esistenteè selezionata nelle impostazioni di configurazione della destinazione?- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Selezionare la casella di controlloAssocia indicatore oraoSovrascrivi file esistentenelle impostazioni di configurazione della destinazione.
Nel menu Unità Flash, ridurre le impostazioni di risoluzione dell’acquisizione, quindi inviare nuovamente il processo di acquisizione.Il processo viene acquisito?- Sì:Il problema è stato risolto.
- No:Andare al passaggio successivo.
Controllare le impostazioni di acquisizione.Nella schermata Acquisisci, accertarsi che le impostazioni di tipo e origine di contenuto siano appropriate per il documento da acquisire.Le impostazioni Tipo di contenuto e Origine contenuto sono corrette per il documento da acquisire?- Sì:Il problema è stato risolto.
- No:Modificare le impostazioni Tipo di contenuto o Origine contenuto per allinearle al documento da acquisire.