Presenza di aree verticali vuote sulle stampe
- Effettuare le seguenti prove:
- Assicurarsi che il programma software utilizzi il motivo di riempimento corretto.Inviare nuovamente il processo di stampa.Sulle stampe sono ancora presenti aree verticali vuote?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Dal menu Carta, specificare tipo e grammatura della carta in modo che corrispondano a quella caricata nel vassoio. Per accedere al menu Carta, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se la stampante è in rete, aprire il browser Web e digitare l’indirizzo IP della stampante nel campo degli indirizzi. Passare quindi aImpostazioni>Menu carta.Se non si conosce l’indirizzo IP della stampante, stampare una pagina delle impostazioni di rete e individuare l’indirizzo IP nella sezione TCP/IP.
- Se la stampante è collegata a un computer mediante un cavo USB o parallelo, aprire Utilità impostazioni stampante locale per Windows o Impostazioni della stampante per Macintosh.
Inviare nuovamente il processo di stampa.Sulle stampe sono ancora presenti aree verticali vuote?- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Caricare il vassoio o l’alimentatore specificato con il tipo di carta consigliato.Inviare nuovamente il processo di stampa.Sulle stampe sono ancora presenti aree verticali vuote?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Ridistribuire il toner nell’unità immagini.
- Rimuovere la cartuccia di toner e l’unità immagini.
- Agitare bene l’unità immagini.non esporre l’unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L’eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.
- Reinstallare l’unità immagini e la cartuccia.
Inviare nuovamente il processo di stampa.Sulle stampe sono presenti aree verticali vuote?- No:Il problema è stato risolto.