La stampa è troppo scura
- Effettuare le seguenti prove:
- Dal menu Qualità, ridurre l’intensità del toner. Per accedere al menu Qualità, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se la stampante è in rete, aprire il browser Web e digitare l’indirizzo IP della stampante nel campo degli indirizzi. Quindi andare aImpostazioni>Printer Settings>Menu Qualità.Se non si conosce l’indirizzo IP della stampante, stampare una pagina delle impostazioni di rete e individuare l’indirizzo IP nella sezione TCP/IP.
- Se la stampante è collegata a un computer mediante un cavo USB o parallelo, aprire Utilità impostazioni stampante locale per Windows o Impostazioni della stampante per Macintosh.
8 è l’impostazione predefinita di fabbrica.Inviare nuovamente il processo di stampa.La stampa è ancora troppo scura?- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Effettuare le seguenti prove:
- Dal menu Carta, controllare se la grana, il tipo e la grammatura della carta corrispondono a quella caricata nel vassoio. Per accedere al menu Carta, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se la stampante è in rete, aprire il browser Web e digitare l’indirizzo IP della stampante nel campo degli indirizzi. Passare quindi aImpostazioni>Menu carta.Se non si conosce l’indirizzo IP della stampante, stampare una pagina delle impostazioni di rete e individuare l’indirizzo IP nella sezione TCP/IP.
- Se la stampante è collegata a un computer mediante un cavo USB o parallelo, aprire Utilità impostazioni stampante locale per Windows o Impostazioni della stampante per Macintosh.
Inviare nuovamente il processo di stampa.Il vassoio è configurato per il tipo e il peso della carta caricata?- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Cambiare il tipo, la grana e il peso della carta in modo che corrispondano a quelli della carta caricata nel vassoio.
- Effettuare le seguenti prove:
- A seconda del sistema operativo, specificare tipo, grana e grammatura della carta nelle Preferenze stampa o nella finestra di dialogo Stampa.Inviare nuovamente il processo di stampa.La stampa è ancora troppo scura?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Verificare se la carta caricata nel vassoio è caratterizzata da grana o finiture grezze.Si sta stampando su carta con grana o ruvida?
- Sì:Dal menu Grana carta, modificare le impostazioni della grana in base al tipo di carta su cui si sta stampando. Per accedere al menu Grana carta, effettuare una delle seguenti operazioni:
- Se la stampante è in rete, aprire il browser Web e digitare l’indirizzo IP della stampante nel campo degli indirizzi. Quindi accedere aImpostazioni>Menu carta>Grana carta.Se non si conosce l’indirizzo IP della stampante, stampare una pagina delle impostazioni di rete e individuare l’indirizzo IP nella sezione TCP/IP.
- Se la stampante è collegata a un computer mediante un cavo USB o parallelo, aprire Utilità impostazioni stampante locale per Windows o Impostazioni della stampante per Macintosh.
- No:Andare al passaggio successivo.
Effettuare le seguenti prove:- Caricare una risma di carta nuova.la carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata.Inviare nuovamente il processo di stampa.La stampa è ancora troppo scura?
- Sì:Andare al passaggio successivo.
- No:Il problema è stato risolto.
- Sostituire l’unità immagini e inviare nuovamente il processo di stampa.La stampa è ancora troppo scura?
- Sì:Contattare il supporto clienti.
- No:Il problema è stato risolto.