Recherche d'informations sur l'imprimante

Recherche d'informations sur l'imprimante

Ce guide répertorie les sources d'informations concernant votre imprimante, de la configuration à la résolution des problèmes.
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
Instructions d'installation initiale
Reportez-vous à la documentation de configuration fournie avec l'imprimante.
  • Logiciel de l'imprimante
  • Pilote d'impression ou de télécopie
  • Microcode de l’imprimante
  • Utilitaire
Accédez à www.lexmark.com/downloads, recherchez votre modèle d'imprimante et, dans le menu Type, sélectionnez le pilote, le microcode ou l'utilitaire dont vous avez besoin.
  • Sélection et stockage du papier et des supports spéciaux
  • Chargement du papier
  • Configuration des paramètres de l'imprimante
  • Affichage et impression de documents et de photos
  • Configuration d'une imprimante sur un réseau
  • Informations sur l'entretien de l'imprimante
  • Dépannage et résolution des problèmes
Centre d’information - Aller sur https://infoserve.lexmark.com.
Vidéos de démonstration - Aller sur https://infoserve.lexmark.com/idv/.
Guide écran tactile
— Aller sur https://support.lexmark.com.
Installation et configuration des fonctions d'accessibilité de votre imprimante
Guide d'accessibilité Lexmark
 : Aller sur https://support.lexmark.com.
Informations sur l'utilisation du logiciel de l'imprimante
Pour obtenir de l'aide concernant les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ou Macintosh, ouvrez une application ou un logiciel d'impression et cliquez sur
Aide
.
Cliquez sur pour afficher l'aide contextuelle.
  • Aide du logiciel est installée automatiquement avec le logiciel de l'imprimante.
  • Selon le système d'exploitation, le logiciel de l'imprimante se trouve dans le dossier Programmes de l'imprimante ou sur le bureau.
  • Documentation
  • Assistance en ligne en direct
  • Assistance par e-mail
  • Support vocal
Accédez au site http://support.lexmark.com.
Sélectionnez votre pays ou votre région, puis votre produit afin de consulter le site d'assistance approprié.
Les informations de contact d'assistance de votre pays ou région sont disponibles sur le site Web ou sur la garantie papier fournie avec votre imprimante.
Ayez les informations suivantes à portée de main lorsque vous contactez l'assistance clientèle :
  • Consignes de sécurité
  • Informations réglementaires
  • Informations relatives à la garantie
  • Informations relatives à l'environnement
Les informations de garantie varient en fonction des pays ou des zones :
  • Aux Etats-Unis
     : consultez la déclaration de garantie limitée fournie avec l'imprimante ou rendez-vous sur http://support.lexmark.com.
  • Dans les autres pays et régions
     : reportez-vous à la garantie fournie avec l'imprimante.
Guide d'informations sur le produit
 : reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante ou accédez à l'adresse http://support.lexmark.com.
Informations sur le passeport numérique Lexmark