Cartouche de toner manquante ou qui ne répond pas
Suivez ces étapes lorsque l'écran de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche de toner est manquante ou ne répond pas.
- Exécutez les étapes suivantes :
- Ouvrez la porte avant.Retirez la cartouche de toner, puis réinsérez-la.La cartouche de toner est-elle absente ou ne répond-elle pas ?
- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Le problème est résolu.
- Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge.Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit.La cartouche de toner est-elle absente ou ne répond-elle pas ?
- Oui:Contacter l'assistance clientèle.
- Non:Le problème est résolu.