Copies partielles de documents ou de photos
Vos impressions présentent du texte manquant ou des images incomplètes ? Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.
- Exécutez les étapes suivantes :
- Vérifiez que vous avez correctement chargé la photo ou le document, face vers le bas, sur la vitre du scanner et dans l'angle supérieur gauche.Copiez le document ou la photo.Avez-vous copié correctement le document ou la photo ?
- Oui:Le problème est résolu.
- Non:Passez à l'étape suivante.
- Exécutez les étapes suivantes :
- Assurez-vous que le paramètre de format de papier correspond au format du papier chargé dans le tiroir.Copiez le document ou la photo.Avez-vous copié correctement le document ou la photo ?
- Oui:Le problème est résolu.
- Non:Contacter l'assistance clientèle.