Impossible de lire le lecteur flash
Découvrez ce que vous pouvez faire lorsque l'imprimante ne parvient pas à reconnaître un lecteur flash.
- Vérifiez que l'imprimante n'est pas occupée à traiter un autre travail d'impression, de copie, de numérisation ou de télécopie.L'imprimante est-elle prête ?
- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Attendez que l'imprimante ait fini de traiter l'autre travail.
Vérifiez si le lecteur flash est pris en charge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge.Le lecteur flash est-il pris en charge ?- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Insérez un lecteur flash pris en charge.
Retirez le lecteur flash, puis réinsérez-le.L'imprimante reconnaît-elle le lecteur flash ?- Oui:Le problème est résolu.
- Non:Contacter l'assistance clientèle.