Impossible d'ouvrir Embedded Web Server
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Impossible d'ouvrir Embedded Web Server

Vous ne parvenez pas à accéder à Embedded Web Server pour votre imprimante ? Vérifiez l'adresse IP ou la connexion réseau pour résoudre le problème.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
    L'imprimante est-elle sous tension ?
    • Oui
       :
      Passez à l'étape suivante.
    • Non
       :
      Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.
    Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
    Obtenez l'adresse IP de l'imprimante :

      Sur l'écran d'accueil

      Depuis la section TCP/IP du menu Réseau/Ports

      En imprimant une page de configuration réseau ou une page des paramètres du menu, puis en localisant la section TCP/IP

    L'adresse IP de l'imprimante est-elle correcte ?
    • Oui
       :
      Passez à l'étape suivante.
    • Non
       :
      Saisissez l'adresse IP correcte de l'imprimante dans le champ d'adresse.
  3. Exécutez les étapes suivantes :
    Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge :
    • Internet Explorer® version 11 ou ultérieure
    • Microsoft Edge™
    • Safari version 6 ou ultérieure
    • Google Chrome™ version 32 ou ultérieure
    • Mozilla Firefox version 24 ou ultérieure
    Votre navigateur est-il pris en charge ?
    • Oui
       :
      Passez à l'étape suivante.
    • Non
       :
      Installez un navigateur pris en charge.
  4. Vérifiez que votre connexion réseau est active.
    La connexion réseau est-elle active ?
    • Oui
       :
      Passez à l'étape suivante.
    • Non
       :
      Contactez votre administrateur.
  5. Assurez-vous que les câbles sont correctement reliés à l'imprimante et au serveur d'impression. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
    Les câbles sont-ils correctement branchés ?
    • Oui
       :
      Passez à l'étape suivante.
    • Non
       :
      Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.
  6. Vérifiez si les serveurs proxy Web sont désactivés.
    Les serveurs proxy Web sont-ils désactivés ?
    • Oui
       :
      Passez à l'étape suivante.
    • Non
       :
      Contactez votre administrateur.
  7. Accédez à Embedded Web Server.
    Embedded Web Server s'est-il ouvert ?

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