Impossible d'ouvrir Embedded Web Server
Vous ne parvenez pas à accéder à Embedded Web Server pour votre imprimante ? Vérifiez l'adresse IP ou la connexion réseau pour résoudre le problème.
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.L'imprimante est-elle sous tension ?
- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Mettez l'imprimante sous tension.
Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.- Affichez l'adresse IP sur l'écran d'accueil.
- Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
L'adresse IP de l'imprimante est-elle correcte ?- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Saisissez l'adresse IP correcte de l'imprimante dans le champ d'adresse.
Exécutez les étapes suivantes :Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge :- Internet Explorer version 11 ou ultérieure
- Microsoft Edge
- Safari version 6 ou ultérieure
- Google Chrome™ version 32 ou ultérieure
- Mozilla Firefox version 24 ou ultérieure
Votre navigateur est-il pris en charge ?- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Installez un navigateur pris en charge.
Vérifiez que votre connexion réseau est active.La connexion réseau est-elle active ?- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Contactez votre administrateur.
Assurez-vous que les câbles sont correctement reliés à l'imprimante et au serveur d'impression. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'imprimante.Les câbles sont-ils correctement branchés ?- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.
Vérifiez si les serveurs proxy Web sont désactivés.Les serveurs proxy Web sont-ils désactivés ?- Oui:Passez à l'étape suivante.
- Non:Contactez votre administrateur.
Accédez à Embedded Web Server.Embedded Web Server s'est-il ouvert ?- Oui:Le problème est résolu.
- Non:Contacter l'assistance clientèle.