Des caractères incorrects s'impriment.
- Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Dépistage Hex.Si le messageHex prêts'affiche sur l'écran de l'imprimante, éteignez l'imprimante puis rallumez-la pour désactiver le mode Dépistage Hex.L'imprimante est-elle en mode Dépistage Hex ?
- Oui:Désactivez le mode Dépistage Hex
- Non:Passez à l'étape suivante.
Exécutez les étapes suivantes :- À partir du panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnezRéseau standardouRéseau [x], puis activez SmartSwitch surActiver.Relancez le travail d'impression.Des caractères incorrects sont-ils imprimés ?
- Oui:Contacter l’assistance clientèle.
- Non:Le problème est résolu.