Papel doblado o arrugado
Evite que el papel se doble o arrugue al imprimir. Siga estos sencillos pasos.
Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a .
Utilice la bandeja 1 para imprimir las páginas de muestra y asegúrese de que el papel se carga en orientación vertical.
Realice una o más de las siguientes acciones:
- Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible.Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
- Cargue papel de un paquete nuevo.El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
- En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado en la bandeja.También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Vaya aConfiguración>Papel>Configuración de la bandeja>Tamaño/tipo de papel.
Si el problema persiste, póngase en contacto con atención al cliente.